Mes compétences :
Marketing
Commerciale
Création
Management
Communication
Qualité
Rigueur et de la réactivité
Internet
Design
Evénementiels et salons
Entreprises
Groupe Segond Automobiles
- Chargée de Marketing, Communication & Qualité
2011 - maintenant
Gestion de l’intégralité du processus qualité (ISO 9001).
Elaboration du business plan, de plans d’actions commerciales et de plans de progression.
Gestion de la satisfaction client et des réclamations.
Définition et suivi du plan marketing et du plan média pour les marques :
AUDI, ALFA ROMEO, SUZUKI, FIAT et ABARTH.
INFINITI depuis janvier 2015 et LAMBORGHINI à partir de mars 2015.
Elaboration et suivi des budgets marketing.
Analyse des ventes et animation de la force de vente sur les sujets marketing.
Pilotage des campagnes publicitaires multicanales (affichage, radio, presse, mobile, display…)
Création de supports de communication (flyer, chemise, leaflet, affiche, mailing, e-mailing, MMS…).
Web Marketing (chargée du développement et de la promotion des sites internet et des réseaux sociaux).
CRM (gestion des Leads, optimisation des bases de données clients).
Organisation d’évènements (soirée de lancement, circuit, centre d'essais, exposition, partenariat…).
Handy Job 06 : Cap Emploi, Sameth, Handy Conseils
- Agent Administratif
SAINT LAURENT DU VAR2010 - 2010
Crédit Mutuel
- Assistante commerciale - Stage
Strasbourg2010 - 2010Participation au lancement du paiement sans contact
Handy Job 06 : Cap Emploi, Sameth, Handy Conseils
- Agent Administratif
SAINT LAURENT DU VAR2009 - 2009
IUT
- Organisation du Forum "poursuite d'étude"
2009 - 2009
Festival Russe
- Chargée de communication commerciale
2008 - 2008Participation à la mise en place du plan de communication.
Création de supports de communication.
Formations
Institut Supérieur D' Economie Et De Management (ISEM) (Nice)
Nice2011 - 2013Master 2
Organisations des Firmes et des Marchés, Connaissances et Innovation.
Spécialité Management des Organisations en alternance.
Marketing – Communication – Management –Stratégie
Mémoire : Le management de la qualité
Commentaire : Perception du processus qualité par les employés
Mémoire : L’automobile : un marché hyperconcurrentiel
Comment différencier sa stratégie marketing pour qu’elle d