Menu

Julien BOUVELLE

LAMBERSART

En résumé

Mes compétences :
SAP
Administration de bases de données
Management
Rédaction technique
Analyse des besoins
Microsoft Office
Gestion de projet
Microsoft Excel
Visual Basic
Recette fonctionnelle
Support technique
Cognos
Formation
Toad pour Oracle
Analyse de données
SQL
Magento
Wordpress
Sales Force

Entreprises

  • Freelance - Consultant en systèmes d'information

    2013 - maintenant AB Inbev (FREELANCE) – Depuis décembre 2013
    - Consulting CRM SARATOGA : Formation des Experts Utilisateurs, rédaction des cahiers des charges techniques
    - Participation au projet de mise en place de Salesforce : paramétrages, tests et migrations de données
    PMA / Clinic Medico Sport (FREELANCE) - mars 2015 – Juillet 2016
    Gestion et enrichissement de la base de données des Kinésithérapeutes
  • AB Inbev - Manager Systèmes Informations Sales & Remises CHR

    La Madeleine 2012 - 2013 Au sein du Centre Service Client de AB Inbev France, Management d'une équipe de 4 personnes avec la responsabilité :
    - Systèmes Informations Sales CHR & FOOD
    - Reporting Sales
    - Paiements des Remises CHR
  • AB Inbev France - Responsable des systèmes d'informations CHRD

    La Madeleine 2007 - 2012 Expert User du CRM commercial iAvenue (Saratoga) pour le réseau commercial CHRD (Cafés hôtels Restaurants Discothèques) de AB Inbev France. (80 utilisateurs, 36000 points de ventes clients, 57000 points de ventes prospects)

    - Rédaction des cahiers des charges fonctionnels et techniques pour le développement du CRM commercial.
    - Adaptation du CRM iAvenue suite à la mise en place d'un ERP global AB Inbev.
    - Participation aux déploiements des projets commerciaux dans le cadre d'un projet mondial d'excellence commerciale.
    - Exploitation des informations issues de la base de données (SQL, requête iAvenue) pour les services internes (Commercial, Marketing, Trade Marketing, RH, Finance)
    - Automatisation d'un reporting hebdomadaire et mensuel.
    - Formation auprès des utilisateurs iAvenue.
    - Force de recommandation et garant des différentes Bases de données, des paramétrages et des évolutions des outils afin d’optimiser le système d’information CHRD


    2007 - 2009 Expert User CaSIS (CaféIN Sales Information System) pour le réseau de distribution CaféIN

    - Support Utilisateur
    - Reporting
  • LEROY MERLIN LEZENNES – Direction Administrative et Comptable - Assistant de gestion

    2006 - 2007 Mise à jour du système comptable traitement de fichiers.
    Automatisation du processus du traitement des fichiers en VBA
  • TECHCITY SOLUTIONS - Villeneuve d'Ascq - Technicien Support

    2006 - 2006 Technicien Support Niveau 1 pour le fournisseur d’accès Internet « Club Internet »
    Dépannage des utilisateurs par téléphone dans l’utilisation de logiciels, de sites Internet, des systèmes d’informations, de matériels informatiques.

Formations

Réseau