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Julien CHEVAL

LYS-LEZ-LANNOY

En résumé

15 ans d’expérience en
Commerce - Relation client
B to B et B to C
A l’écoute de challenge
en distribution spécialisée
Autonome, créatif, à l’écoute et rigoureux

Mes compétences :
Rigueur
Organisation
Dynamique de Vente
Satisfaction client
Performance CA
Relationnel
Produits Techniques
Management
Merchandising

Entreprises

  • AFPRO Filters - Technico Commercial Sédentaire

    2017 - maintenant Conseiller et vendre une gamme de filtres destinés à améliorer la qualité d'air intérieur pour des bâtiments industriels, hospitaliers et tertiaires. Mes missions principales sont la gestion des SAV et le suivi des devis. Je suis polyvalent et gère l'ensemble des tâches liées à l'administration des ventes également en fonction des besoins de l'équipe.
  • Etiq Création - Administrateur des Ventes - Création de poste

    Leers 2015 - 2016 • Création des processus administratifs. Analyse des relations interservices.
    Automatisation informatique. Conception, mise au point et renseignement CRM.
    Organisation des appels entrants. Gestion d’opérations marketing, e-mailing, salons, planning.
    Résultat : productivité quotidienne améliorée et gain de plus d’une heure/jour
    Points forts : organisation, rigueur, esprit d’analyse et sens du détail.
  • Etiq Création - Commercial Merchandiser

    Leers 2012 - 2015 • Suivi et fidélisation de plus de 100 comptes GSS/GSA/GSB via rendez-vous clients, déplacements nationaux, salons.
    • Elaboration de ‘Solutions Merchandising’ pour les magasins clients : 160 projets sur mesure/an.
    • Coordination du bureau d’étude (deviseur, services achats et production) avec suivi du devis à la livraison et respect des cahiers des charges.
    Résultat : résolution de problématiques complexes en développant un CA d’1 million d’€/an
    Points forts : créativité, réactivité, rigueur, autonomie, organisation, relationnel et esprit d’équipe
  • Etiq Création - Manager des Ventes

    Leers 2009 - 2012 • Management d’une équipe de 4 commerciaux, animation des réunions commerciales, fiabilisation du suivi administratif.
    • Gestion d’un portefeuille clients à distance : 50 comptes, analyse et reporting hebdomadaire à la direction.
    Résultat : progression de CA objectivée de 5% par an
    Points forts : moteur, esprit d’analyse, organisation, écoute, discernement et bienveillance
  • DECATHLON - Vendeur Sportif + Vendeur Pillier / "Permanent Magasin"

    Villeneuve d'Ascq 2003 - 2009 • Vente, Conseil, Appro, Stock, Facing, Services de livraisons et programme fidélité.
    • Formateur vente et linéaire au niveau régional avec 20 sessions par an.
    • Ouverture/fermeture magasin, gestion caisses et litiges, Planning des employés et des intérimaires.
    • Organisation et gestion du compte d’exploitation des 2 “TROCATHLON” annuels, des challenges et opérations commerciales.
    • Remplacement de responsable(s) d’univers et management d’une équipe de 7 vendeurs.
    Et aussi: floquages de maillots, réparations et modifications de vélos, réaménagements saisonniers
    Résultat : Aggrandissement du magasin de 950M2 vers 2000M2 en 2008
    Points forts : pédagogie, responsabilisation, relationnel, polyvalence, dynamisme et organisation
  • NORAUTO - Vendeur en contrat étudiant

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 1999 - 2001 • Conseil et vente de pièces détachées et de services d’entretiens automobile
    • Tenue de linéaire : facing, effet de masse, guide de bon choix
    Résultat : démultipication nationale d’une préconisation mershandising de promotion MDD

Formations

  • ISEFAC Alternance

    Lille 2001 - 2003 BTS actions commerciales

    En alternance chez DECATHLON
  • Lycée Professionnel Gilbert CESBRON (Roubaix)

    Roubaix 1999 - 2001 BAC pro commerce

    Commerce - Mention bien
  • Institut Professionnel Roubaisien IPR (Roubaix)

    Roubaix 1997 - 1999 BEP métiers de la comptabilité

Réseau

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