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FNAC
- Responsable Merchandising
IVRY SUR SEINE
2004 - maintenant
Responsable Merchandising - de nombreuses missions du micro au macro merchandising :
- Développements merchandising en points de vente : analyse des besoins, création des référentiels merchandising pour application en points de vente, contrôle de la mise en place et analyse des résultats.
Principaux projets 2011-2015 :
* déploiement en cours du nouveau concept merchandising Photo : mise en avant des marques, théâtralisation de l'offre, modernisation de l'alarmage...
* déploiement des nouveaux rayons Maison & Design (corner Dyson, Petit-déjeuner et culinaire) --> plus de 60 magasins présentent désormais à nos clients une offre différenciante dans un espace convivial mettant le produit en scène pour une valorisation unique en points de vente spécialisés ;
* optimisation des rayons Son : segmentation des enceintes, déploiement de corners de marques puissants (Bose, Beats, Sonos), rationalisation du parcours client ;
* une nouvelle zone jeux vidéo plus dynamique et orientée expérience client, avec une mise en avant forte des marques (PS, XBOX..) et des licences (Sims, Blizzard...), de la pré-réservation, des meilleures ventes et nouveautés.
- Création, optimisation et mise à jour des référentiels merchandising : parcours clients des magasins, plans de masse et planogrammes des familles de produits.
- Ouverture des points de vente en France et à l’étranger et suivi des remodelings : garant du respect du planning du projet pour l’ensemble des éléments merchandising, implantation générale du magasin, nomenclature produits/mobiliers, signalétique produits, supports merchandising.
- Mobilier : garant de la conformité du mobilier avec le concept Fnac et de sa mise à jour : recensement de nouveaux besoins mobiliers (nouveaux produits, évolution du mode de vente…), définition des solutions (nouveau mobilier, ajustement du mobilier existant…), tests et validation avant déploiement.
- Création et optimisation de l’étiquetage des produits en magasin.
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PC CITY
- Space planner manager / planogrammeur
Paris
2001 - 2004
PC CITY France (Groupe Dixons),
Distributeur spécialisé informatique
Service Achats-Marketing-Merchandising, Paris 17ème
Space planner manager / planogrammeur :
- Création des plans des nouveaux points de vente (entre 2 et 3 par an) : positionnement des familles de produits et définition de l’espace qui leur est accordé sous la contrainte de la configuration spatiale du futur point de vente ;
- Création et mise à jour hebdomadaire des planogrammes des familles de produits (consommables, accessoires, périphériques et intégration pour PC) pour l’ensemble des points de vente PCCity : + de 70 familles (2000 produits) pour 6 points de vente ;
- Création et mise à jour des plans de masse des familles de produits non planogrammées (ordinateurs de bureau et portables, logiciels et consoles de jeux) : 2500 produits ;
- Développements merchandising en points de vente : analyse des besoins d’amélioration (en collaboration avec les chefs de produits et les responsables de points de vente), création d’un dossier merchandising d’implantation pour application en points de vente, contrôle de la mise en place et analyse des résultats sur les ventes (exemples : la zone Imprimantes a été revue avec une segmentation plus pointue, mise en libre-service des Mémoires pour appareils photo numériques avec augmentation des ventes…) ;
- Définition des mises en avant lors des opérations promotionnelles : produits à positionner en têtes de gondole, empilements de produits … ;
- Formation merchandising des vendeurs et responsables de stock en points de vente.
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TELEMARKET
- Chef de Produits
2000 - 2001
TELEMARKET.fr (Groupe Galeries Lafayette)
Supermarché sur Internet
Service Marketing Produits, Pantin (93)
Chef de Produits :
- Gestion de l’assortiment Frais, Surgelés et Bébé du cybermarché Telemarket.fr : optimisation et extension des gammes (1/3 de l’assortiment total), détermination des niveaux de prix des produits (stratégiques, sensibles, autres), mise en place des opérations promotionnelles on-line (choix produits, thématiques) ;
- Développement de nouveaux concepts produits : Jardinage et Petite Puériculture ;
- Etudes : participation à la réalisation d’analyses à destination des fabricants (performances des produits et des marques, analyse client-produit, comportement Web) et études clients (fidélité) ;
- Merchandising : optimisation des zones de pickings en entrepôt à l’aide du logiciel Apollo ;
- Suivi de l’activité de l’entreprise : mise en place d’un outil de pilotage interne en liaison avec la Direction Générale, analyse des performances (CA, commandes, clients…).
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MONOPRIX
- Chargé d’Etudes Marketing
Clichy
1999 - 2000
MONOPRIX (Groupe Galeries Lafayette)
Etudes & Marketing, Boulogne (92)
Chargé d’Etudes Marketing :
- Suivi des performances du Département Crémerie et Ultra-Frais : dossiers de synthèse par famille de produits, recommandations pour les acheteurs Monoprix, études ad-hoc, utilisation des logiciels de panel Iri-Secodip et Nielsen ;
- Merchandising : réalisation du plan de masse et du planogramme Fromages Libre-Service, plan de masse Ultra-Frais ; coordination achats - ventes pour mise en place physique.
