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Julien DAILLY

Lyon

En résumé

Mes compétences :
Banque
Management
Satisfaction client
Assurance
Gestion du risque

Entreprises

  • GROUPAMA RHONE-ALPES AUVERGNE - Responsable du secteur Pays de Gex

    Lyon 2017 - maintenant Organiser et mettre en place l’activité commerciale du secteur
    Animer l’équipe
    Contrôler et accompagner la performance commerciale de l’équipe
    Assurer le bon déroulement de la vie institutionnelle
    Assurer la qualité de la production en relation avec les règles de souscription et le respect des procédures.
    Contribuer à l’amélioration de la qualité de service clients.

  • LCL, Le Crédit Lyonnais - Directeur d'agence

    Villejuif 2015 - 2017 Animation individuelle et collective d'une équipe de 7 collaborateurs
    Développement commercial
    Satisfaction client : gestion des réclamations et suivi des clients mécontents, qualité de l'accueil, développement de la culture de service
    Conduite du changement
    Représentativité et mise en place de partenariats locaux
    Suivi et maîtrise des risques et de la conformité
    Gestion d'une clientèle non-résidente (suisse et moyen-orientale)

  • LCL, Le Crédit Lyonnais - Directeur d'agence

    Villejuif 2013 - 2015 Animation individuelle et collective d'une équipe de 4 collaborateurs
    Développement commercial
    Suivi et développement d'un fonds de commerce Professionnels
    Satisfaction client
    Gestion d'une clientèle non-résidente (suisse et moyen-orientale)

  • BNP Paribas - Directeur d'agence

    Paris 2011 - 2013 Animation d'une équipe de 3 personnes
    Suivi et développement d'un fonds de commerce professionnels

  • BNP Paribas - Chargé d'affaires professionnels

    Paris 2008 - 2011 Suivi et développement d'un fonds de commerce professionnels, constitué d’artisans, commerçants et professions libérales, à gérer tant sur le plan professionnel que privé.
    Assurer la meilleure rentabilité à son portefeuille
    Assurer la maîtrise des risques.

  • BNP Paribas - Stage de fin d'études

    Paris 2008 - 2008

  • Cabinet Christian Tibayrenc - Stagiaire

    2007 - 2007 Suivi des consultants auprès de la clientèle particuliers et professionnels
    Montage de dossiers de défiscalisation (Loi Borloo, De Robien)
    Création et gestion de campagnes de prospection par e-mailing

Formations

  • IAE Lyon III

    Lyon 2006 - 2008 Master 2 Finance Contrôle, spécialité Banque et Bourse

    CLUBB

  • IAE Lyon III (Lyon)

    Lyon 2003 - 2006 Licence

Réseau

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