Sérieux, organisé et volontaire.
Facilité d'intégrer une équipe et volonté de mener efficacement les projets.
Bonne humeur.
Mes compétences :
Innovation
Management
Performance Management
SAP
A l'ecoute
Entreprises
POLYREY
- Coordinateur ADV / SAV
2014 - maintenant- Key User SAP "Périmètre Administration des Ventes SD"
- Gestion de l'Administration des ventes (ADV) au sein du Service Client
- Gestion du Service après-vente (SAV)
POLYREY
- Assistant Direction Commercial
2013 - 2014- Suivi des indicateurs commerciaux
- Analyse des ventes et impacts des offres promotionnelles
- Mise en place d'outil pour assurer le suivi des ventes
Legrand
- Assistant Export
Limoges2013 - 2013- Gestion administrative des commandes clients export de la réception à l'expédition des marchandises,
- Gestion d'un portefeuille clients réparti sur 13 pays ; zone Afrique,
- Traitement des réclamations.
Mémoire + Soutenance : "Dans quelle mesure le choix de l'incoterm dans une négociation internationale permet-il de maîtriser les opérations logistiques ?"
BERNIS TRUCKS / BERNIS INVESTISSEMENT
- Assistant Gestion de Projet
2012 - 2012Bernis Trucks est distributeur réparateur agréé Renault Trucks, réparateur agréé Irisbus (cars et bus). La société exploite 15 sites après-vente répartis sur 3 régions et emploie 298 employés.
Mes missions :
- Segmenter le CA par activités selon les domaines d'activité stratégiques retenus et mise en place d'un outil afin d'assurer le suivi détaillé et exhaustif de l'activité,
- Identifier les segments de clientèle pour analyser les CA et mesurer l'impact des actions commerciales,
- Mise au point d'une mesure de la part de marché après-vente afin de mesurer la performance du service après-vente Bernis Trucks.
Mémoire + Soutenance : "Dans quelle mesure la segmentation stratégique constitue- t-elle un outil de pilotage et de développement ?"
Mairie de Buxerolles (Poitou-Charentes)
- Mission RH
2012 - 2012- Réflexion sur l'utilité d'un livret d'accueil dans l'intégration d'un nouvel agent au sein d'une collectivité territoriale,
- Création et proposition d'un livret d'accueil,
- Dossier + soutenance.
CARLTON HOTEL / EUROPA HOTEL ; MALTE
- Receptionniste d'hôtel
2011 - 2011Stage linguistique :
- Maîtrise de l'anglais,
- Gestion de la réception d'un hôtel 3 étoiles,
- Gestion de la clientèle, conseil et information.
LA POSTE
- Agent saisonnier contractuel
Paris-15E-Arrondissement2010 - 2010Agent saisonnier contractuel au sein du Bureau de poste de Limoges RP pour la période estivale.
BURTON OF LONDON
- Assistant commercial et management
Lognes2010 - 2010Stage fin de D.U.T (Diplôme Universitaire et Technologique) chez Burton of London de Limoges ; spécialiste dans le prêt-à-porter masculin et féminin.
Mes missions :
- Contrôle de gestion dans un objectif d'application managériale,
- Amélioration des pratiques "merchandising",
- Gestion des stocks,
- Assistance et vente auprès des clients.
Mémoire + Soutenance : "La place de la démarche merchandising"