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Julien FABRE

Saint-Cloud

En résumé

Ingénieur généraliste aéronautique avec 11 ans d’expérience dans le support client et la maintenance de l’aviation d’affaire dont 3 à l’international (Etats-Unis et Allemagne). Je dispose d’un réseau important chez Dassault Aviation
ainsi que dans les stations-services européennes de l’aviation d’affaire et d’une bonne connaissance des systèmes avion et de la maintenance aéronautique.

Mes compétences :
Aviation
Business
Support
Support client
Aéronautique
Ingénierie

Entreprises

  • Dassault Aviation - Field Technical Representative

    Saint-Cloud 2015 - maintenant - Support technique aux clients et MROs du portefeuille Allemagne en réponse aux requêtes techniques (quotidiennes à AOG) et coordination des actions des différents acteurs impliqués dans leur résolution.
    - Aide à la mise en oeuvre et à l'exploitation des avions clients, formation des équipes techniques des clients de la zone en utilisant notamment les problèmes techniques rencontrés par ces clients
    - Création et entretien d’un lien de communication personnalisé et pérenne avec les clients. Promotion des différents produits et services du soutien Falcon, définition de nouveaux besoins client.
    - Veille technique et économique : retour d'expérience sur les différents faits techniques rencontrés, activité de la concurrence et marchés potentiels. Suivi des améliorations techniques lors de leur mise en service

  • Dassault-Aviation - Spécialiste Technique systèmes

    Saint-Cloud 2007 - 2015 Expertise technique sur les systèmes hydrauliques (ATA 27/29/32/78) de 2009 à 2015, complétion/système
    d’eau/options (ATA 25/38/44...) de 2007 à 2009 sur la famille Falcon:
    - Assistance technique : définition de solutions de dépannage en temps réel pour les clients, nécessitant au besoin des interventions sur avion. Expertise des équipements défaillants. Investigation sur les accidents/incidents.
    - Analyse du retour d'expérience : analyse des données de déposes d'équipements, détections des faits techniques
    récurrents et lancement d'actions correctives.
    - Soutien Logistique Intégré : fournir la synthèse du retour d'expérience des modèles en service aux équipes de conception et participer aux revues de définition et d'aménagement des modèles en développement. Contribution à la validation du système de soutien

  • Dassault Aviation - Ingénieur support client

    Saint-Cloud 2006 - 2007 Mise en place et pilotage de l’équipe ILS (Integrated Logistic Support) complétion sur le projet FALCON 7X:
    - Définition du bookplan et du planning d’analyse du soutien logistique (A.S.L), validation des analyses, coordination des modifications issues des analyses avec le BE.
    - Coordination de l’activité MSG-3 avec le sous-traitant en charge, validation des analyses et présentation durant les
    Working Group.
    - Mise en place de la documentation électronique, définition des règles de gestion de configuration.
    - Partitcipation au recrutement des partenaires sur l’activité ASL et documentaire

Formations

Réseau

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