De formation marketing (avec des spécialisations en Web et en SI), j'ai évolué vers le web marketing et le CRM depuis quelques années.
Présent à Boston lors du lancement de Facebook,je suis aujourd'hui passionné par les réseaux sociaux mais dans une optique marketing.
Je pense qu'ils peuvent parfaitement s'imbriquer dans une politique CRM et de connaissance clients.
J'ai la chance de suivre leur évolution de près depuis plusieurs années et je pense savoir comment les intégrer à une politique marketing de manière efficiente, ce que je fais dans mon emploi actuel.
Mes compétences :
Facebook
Marketing
Microsoft CRM
Réseaux sociaux
Gestion de la relation client