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Julien MOINE

BUC

En résumé

Arriver tout juste 1 an après la création de la société. Le projet que l'on m'a confié très rapidement était de rendre le service technique compétent, organiser et répondant aux exigences de LaPoste.
Par la suite, rendre DOC'UP certifié ISO9001 et maintenant, de manager notre système qualité.

Mes compétences :
support technique
Responsable SMQ
Pack MS-Office

Entreprises

  • DOC´UP - Technicien Support Clients & Coordinateur Qualité

    2004 - maintenant DOC´UP: distributeur de Frama AG, FrancoTyp, Ricoh, Ideal.
    Technicien Support Clients:
    - Préparer, Installler, Entretenir les materiels vendus par la société chez les clients.
    - Suivi de la clientèle.
    Technicien Support Produits:
    - Coordonner/suivre les échanges entre DOC'UP, FRAMA AG (Suisse) et LA POSTE
    - Réaliser les formations techniques
    Coordinateur Qualité:
    - Coordonner / suivre les échanges entre DOC'UP et LA POSTE sur les Plans d’Assurance Qualité
    - Réaliser / coordonner / suivre la démarche QUALITE de Innovacourrier dans le cadre de la norme ISO9001
    - Réaliser les Audits Internes et établir le suivi de la certification ISO
  • SONY - Technicien Electronique

    Puteaux 2001 - 2001 Chargé de la maintenance des produits SONY, téléphone GSM, Décodeur TV au près de la chaîne de montage.
  • La Poste - Contôleur Courrier

    Paris-15E-Arrondissement 2001 - 2004 Au sein d'un grand centre de Distribution, dans le service S3C (Service Contrôle Conseil Client), j'étais chargé du contôle du courrier des clients de la Poste, suivi des courriers pour chaque clients.
  • Messier Bugatti - Groupe Safran - Saisonnier

    1998 - 1998 Traitement de pièces, peinture sur machine.
  • Messier Bugatti - Groupe Safran - Saisonnier

    1996 - 1996 Logistique (Expédition)

Formations

Réseau

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