Mes compétences :
Fidélisation client
Formation
Prospection de clients
Audit interne
Stratégie commerciale
Entreprises
CNAS
- Chargé d'animation et de développement
Guyancourt2011 - maintenantÉlaboration et mise en œuvre de la stratégie de développement du CNAS sur la région Rhône-Alpes (prospection-fidélisation) conformément aux directives nationales ; déclinaison/articulation des objectifs nationaux avec les réalités territoriales ; ingénierie des plans d’actions de suivi des adhérents ; rédaction et suivi de procédures qualité et missions d’audit dans le cadre de la certification ISO 9001 ; animation du réseau des adhérents et des bénévoles ; formation de correspondants et d'élus locaux ; organisation/participation à divers évènements (salons-colloques…)
Laboratoire de recherche CRESS-LESSOR
- Chargé d'études
2007 - 2007Enquête sur les pratiques de valorisation comptable du bénévolat chez les associations employeurs, menée pour la Délégation interministérielle à l’innovation et l’expérimentation sociale et l’économie sociale au sein du laboratoire de recherche CRESS-LESSOR et en lien avec le Conseil de Développement du Pays de Rennes.
Production, organisation et analyser de l'information quantitative et qualitative.
