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Julien SPEH

Guyancourt

En résumé

Avec un point d'indice figé et des réformes territoriales inquiétantes, offrir le CNAS est la meilleure façon redonner le sourire aux agents territoriaux.

Je suis votre interlocuteur CNAS en région Rhône-Alpes. Je me ferai un plaisir de vous aider à mettre en place la meilleure solution d'action sociale.

Mes compétences :
Fidélisation client
Prospection commerciale
Formation
Audit interne
Stratégie de développement

Entreprises

  • CNAS - Chargé de développement

    Guyancourt 2011 - maintenant o Missions récurrentes
    - Prospecter de nouveaux clients (phoning, mailing, réunions, RDV, salons, réseau)
    - Fidéliser le client (en mettant l’accent sur les grands comptes (départements Ardèche, Savoie, Loire, mairies de Saint Étienne,, Aix les Bains, Annemasse, etc)
    - Organiser et mener des réunions d’information et des formations
    - Animer le réseau des adhérents et des bénévoles
    - Gérer des déplacements fréquents (grand quart sud-est)

    o Réalisations particulières
    - Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de développement régionale
    - Rédiger une procédure dans le cadre de la labellisation ISO9001 et réaliser des audits internes (certification obtenue en 2014)

    o Résultats
    - Progression de 25% du nombre de bénéficiaires et 35% du nombre d'adhérents entre 2011 et 2015, malgré les dissolutions ou fusions d'établissements, de syndicats et de mairies.
    - Adhérents importants décrochés : mairies de Bourg en Bresse, Le Chambon Feugerolles, Meythet ,etc.

  • Biocoop - Vendeur Conseil rayon frais

    Paris 2008 - 2009 o Missions récurrentes
    Informer, vendre, encaisser le client
    Mettre en avant la politique et les valeurs du réseau Biocoop
    Commande de marchandise, gestion de stock, réassort

    o Réalisations particulières
    Réduire le nombre de références pour rendre lisible le linéaire

    o Résultats
    Magasin créé en 2002, bénéficiaire pour la première fois en 2008

  • Laboratoire de recherche CRESS LESSOR - Chargé d'études

    2007 - 2007 Enquête sur les pratiques de valorisation comptable du bénévolat chez les associations employeurs, menée pour la Délégation interministérielle à l’innovation et l’expérimentation sociale et l’économie sociale au sein du laboratoire de recherche CRESS-LESSOR et en lien avec le Conseil de Développement du Pays de Rennes.
    Production, organisation et analyser de l'information quantitative et qualitative.

  • Leader Price - Employé libre service rayon frais

    Paris 2004 - 2005 - Missions récurrentes
    Commande de marchandise, gestion de stock, réassort
    Management d’un salarié

Formations

Réseau

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