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Julien SUHARD

CHARTRES

En résumé

Fort d'une expérience de 7 ans en qualité de technicien système informatique, j’ai pu acquérir autonomie et aisance téléphonique tout en intervenant également sur place ou à distance avec divers outils de prise de contrôle. J’ai également développé de bonne capacité à résoudre les incidents de type matériel ou logiciel, également à gérer un parc informatique et je maitrise avec facilité les outils de télédistribution et d'inventaire.

Ponctuel et dynamique, je m’adapte rapidement à un nouvel environnement de travail et je ne recule pas devant les responsabilités que l’on peut me confier.

Mes compétences :
Télédistribution
Windows
Résolution d'incident niveau 1 et 2
Assistance utilisateur
Maintenance informatique
TCP/IP
DHCP
Lync
Office
Active directory
Linux/UNIX
Informatique
SSL
Réseau
Technicien réseau
GPO
Apache
Samba
Assembleur
Administration réseaux
Linux
Gestion de parc

Entreprises

  • SFR Business Distribution - Administrateur Postes de Travail & Réseaux

    2017 - maintenant - Gestion et Résolution d’incident
    - Gestion et Traitement des demandes informatique,
    - Préparation et Déploiement de Postes et matériel informatique,
    - Assistance aux utilisateurs
    - Administration de SVI (création d’agents, gestion des droits)
    - Administration de serveur PABX (création et gestion des utilisateurs/téléphones)
    - Administration d’Office 365 (Création et gestion des boites mails)
    - Administration de serveur (AD, DC, DHCP, Exchange, Partages, Impression, Firewall)
    - Gestion de stock informatique
    - Coordination de l'équipe, centralisation des informations, remonté et suivi des incidents
  • 5 sur 5 - Technicien Informatique

    Chartres 2014 - 2017 - Gestion et Résolution d’incident de niveaux 1 et 2 (pour le siège et les agences SFR),
    - Gestion et Traitement des demandes informatique,
    - Préparation et Déploiement de Postes et matériel informatique,
    - Câblage réseau,
    - Rédaction de Procédure,
    - Gestion de stock informatique,
    - Planification d'intervention.
  • MSA - Technicien d'exploilation

    Paris 2013 - 2014 • Assistance et dépannage des utilisateurs
    • Préparation et Déploiement de Postes
    • Déploiement de clients légers
    • Rédaction de Procédure d’utilisation
    • Supervision des Editions interne
  • Osiatis - Technicien Système et Réseau Informatique

    Puteaux 2010 - 2013 - Mission de 3 ans pour le compte d'un grand groupe d'assurance (MMA) :
    - Télédistribution de Packages Logiciel via CA IT Client Manager,
    - Gestion et Résolution d’incident de niveaux 1 et 2,
    - Gestion et Traitement des demandes,
    - Responsable du déploiement d’outil de visioconférence individuel (Gestion des utilisateurs dans l’AD),
    - Préparation et Déploiement de Postes,
    - Déploiement de matériel (Imprimantes, Scanner, switch),
    - Câblage et Brassage Réseaux,
    - Assistance et formation aux utilisateurs,
    - Test matériel informatique pour validation,
    - Rédaction de Procédure d’utilisation et d’installation.
  • Clinique Saint François - Administrateur Réseau

    2009 - 2009 • Sécurisation et Déploiement d’application Web
    • Installation et Configuration Serveur
    • Câblage et Brassage réseau
    • Extension de réseau Sans fil
    • Exploitation Réseau
    • Gestion des Incidents via un Intranet
    • Rédaction de Procédure d’utilisation
  • Spider Informatique - Technicien Réseau

    2009 - 2009 _ Pour les particuliers :
    • Montage et installation de Poste
    • Dépannage et Sécurisation
    _ Pour les PME :
    • Dépannage de PC et Serveurs
    • Conseil et Assistance
    • Déploiement de Matériel (Poste et Imprimante)
    • Sécurisation et Prévention
    • Câblage et Brassage réseaux
  • DP Informatique - Technicien Réseau

    2008 - 2008 • Assistance utilisateurs
    • Installation et Paramétrage de Serveur et Poste de travail
    • Câblage et Brassage réseau
    • Dépannage et installation matériel et logiciel
  • X-Files Computer - Technicien Réseau

    2007 - 2007 • Assistance utilisateurs
    • Installation et Paramétrage de Serveur et Poste de travail
    • Câblage et Brassage réseau

Formations

Réseau

Annuaire des membres :