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Juliette BERTHELOT

Saint-Alban

En résumé

Responsable commerciale / prescription expérimentée, 9 ans d’expérience en milieu industriel et bâtiment, matériaux de construction (vitrage, application architecture) , 4 ans pour un fabricant de produits complexes (lubrifiants, silicones colles..) , et 3 en fournitures industrielles pour le compte d'un Groupe de distribution.

Bonne connaissance des cycles de vente directe et indirecte ( intermédiaire / négoce ) et de l'animation de réseau , vente à moyen et long terme ( > 3 ans) sous cahier des charges et spécification en 1ère monte.

Expérience du management d'équipe : 3 ans comme directrice d'une bijouterie
et de l'animation de réseau (Encadrement de 45 Pdvs sur 18 départements ) et de distributeur FI + GSB
Maîtrise SAP et CRM , AUTOCAD , et outils Microsoft

Profil polyvalent ( riche en expériences différentes) très adaptable , opportuniste , et évolutif en marketing ou management.

Parfaite connaissance du tissus industriel (OEM, Tous secteurs confondus) et de la construction en Rhône Alpes ; décideurs et prescripteurs (promoteur ; architecte ; économiste)

BAC + 5 , Marketing - commerce et communication , EDHEC NICE et ESC MARSEILLE
profil polyvalent , adaptable et évolutif.

Mobilité travail : région Rhône Alpes , basée Lyon.

Mes compétences :
Autonomie et initiative
Organisation et stratégie
Négociation commerciale
Cahier des charges
Rédaction de rapport
Formation
Prospection commerciale
Reporting CRM
Fidélisation et animation clients
Conseil
Ferroviaire
Chimie
Automobile
Maintenance
REACH
Industrie
SAP
Relationnel commercial client
Fidélisation client
Préconisation et suivi
Cross selling
Implication et ténacité
Architecture
Agencement
Recrutement
Curiosité
Risques et sécurité au travail
EPI
Bâtiment et norme DTU 39
TOEFL
Management opérationnel
Négoce
DTU39
Distribution professionnelle
Prescription
Distribution B2B
Construction
Community management

Entreprises

  • Mapei France - Responsable reseau distribution

    Saint-Alban 2018 - maintenant
  • Mapei France - Responsable de secteur Distribution

    Saint-Alban 2018 - maintenant
  • Emka Electronique SA - Responsable du développement commercial Régional et Community manager

    2015 - maintenant contexte : Création de poste :
    - mise en place d'une présence commerciale et technique en Rhône Alpes ( création d'une antenne locale après 8 mois, évolution vers un BE et: ou atelier de prototypage )
    - responsable de la région
    - création et développement du portefeuille clients , cibles notables : médical , aéronautique , lighting , transports, domotique
    - Partenariat à très long terme , auprès d'OEM très ciblés .
    - développement de l'image via les réseaux sociaux , les salons , les clusters dédiés.
    - prescription technique, chiffrage , concrétisation budget ( projet á long terme)
    - relation transitoire avec l'ensemble des sous traitant ( fabricant composant , plasturgistes , etc ... ) pour offrir un produit / projet sur mesure .
    - mise en place d'opération marketing pour implanter Emka en région et communiquer sur son savoir faire technique

    DEPUIS DECEMBRE ; GESTION du poste COMMUNITY MANAGER (gestion de la communication et de l'image de EMKA sur les réseaux sociaux : LinkedIn, Facebook, Twitter ) ; en parallèle de mon poste commercial.

    Emka possède 10 certifications dans les secteurs clés : aéronautique , médical , industrie , eco-conception , Circuits imprimés , environnement , traçabilité , groupe UTC ainsi que son propre RDI ( recherche , développement ,innovation )

    Nos 8 Métiers :
    - Etudes, développement, prototypes (RDI très développé)
    - Industrialisation
    - Achats de composants et services
    - Câblage de circuits imprimés
    - Câblage filaire, armoires , coffrets
    - Plasturgie , tôlerie
    - Assemblage et intégration
    - Contrôle et tests ; vernissage ; potting ; pressfit, bancs de tests
    - Livraison d’un produit complet fini, emballage inclus.

    certification ISO 9001; ISO 13485; EN 9100 ; ISO 14100 , UL ZPVI2 , UL ZPVI8 , CIR , Q+
  • AGC glass Vertal et Daver -  chargée d'affaires , prescription

    2013 - 2015
    www.yourglass.com
    Et :
    www.agc-glass.eu

    AGC est le leader mondial en fabrication et transformation de verre plat ( trempé, feuilleté, HST , émaillé, sérigraphié, coupe feu, isolant, décoratif , anti balle, anti effraction, en forme, rainuré)

    10 usines en France et 2 sites en région , St priest et Voreppe.

    mes missions :

    - prescription technique sur une gamme complexe de verre plat en façade, trempé, feuilleté, aménagement urbain, design intérieur, déco, verre de sécurité securit , vitrage isolant , coupe-feu, ...
    - études de plan , de faisabilité technique en appui avec architectes, prescripteur et support technique
    - Information et formation sur les RISQUES de sécurité potentiels
    - concrétisation de projets , durée entre la signature et réalisation : 1 mois à 3 ans
    - vérification des normes Européennes et respect DTU39 , CCTP
    - suivi portefeuille , gestion litiges (qualité, administratifs)
    - prospection nouveau clients / projets
    - offre de prix.
    - réponse aux appels d'offre publiques (marchés publiques)
    - client : métalliers, serruriers, BE, architecte, agenceur, cloisonneur (...)
    - région Rhône ALPES , valeur portefeuille : 2 500 000 de CA / an
    - utilisation de logiciels dédiés AUTOCAD (études des plans ) ET PHYSALIS ( calculs thermiques )
  • SAMARO (molykote / dow corning) - Ingenieure commercial industries

    2009 - 2013 SAMARO : partenaire de DOW CORNING

    - Solution en lubrification , étanchéité , collage technique , électrique et électronique
    - développement et suivi comptes clés . OEM
    (sncf , EDF, AIR liquide, SIEMENS, SCHNEIDER, ALSTOM , AREVA...RVI)
    - famille de produits : lubrifiants hautes performance, silicone, adhesifs, polymers, electonique.
    - travail en mode projet sur long terme
    - rédaction cahier des charges, mise en œuvre , avec test au réel pour aval technique et toxicologique
    - Animation et formation des réseaux revendeurs ( mise en place d'actions specifiques; plan de vente, accompagnement terrain avec la force de vente , démonstration )
    - rédaction de contrat cadre annuel
    - reporting via un outil CRM
    - travail en binôme avec Adv
    - suivi litiges divers .
    - négociation commerciale avec tous types d'interlocuteurs de tous niveaux
    - participation forums, salons, clusters
  • SCMR (Groupe Orexad ) - Chargée d'affaires

    2006 - 2009 - Suivre, conseiller, développer le portefeuille client (secteur industriel) sur une gamme de 60 000 références techniques dont les EPI .
    -prospection active nouveaux comptes clients ( relance clients inactifs et prospects réels )
    -Travail en partenariat avec les fabricants
    - Négocier avec des interlocuteurs variés (resp achat, resp production, maintenance, QSE, CHSCT , chef d'atelier, acheteur , directeur général.....)

    SPECALISATION EPI (équipement protection individuelle)
  • Marc Orian SA - Directrice de magasin

    2003 - 2006 Premier groupe d'ensignes en réseaux (Bijouteries-horlogerie).
    Directrice d'un magasin de 5 vendeurs :
    -diriger, former ,animer pour obtenir des résultats...
    - gérer les stocks , inventaire et litiges
    - mise en place et respect des stratégies commerciales du Groupe.
    - analyser l'ensemble des données chiffrées au quotidien pour mise en place d'action correctives.
    - responsable de la sécurité de l'équipe et des clients , ( vols , insultes et autres litiges)
  • Devinlec (Groupe E.Leclerc) - Animatrice régionale, resp de réseaux

    2002 - 2003 CDD
    Centrale d'achat appartenant au groupe E.Leclerc, fournisseur des PDV "Manèges à Bijoux" situé dans les magasins Leclerc.
    Poste :
    - encadrement et soutien commercial de 40 PDV (région Rhin-Rhône),
    - faire respecter politique prix et merchandising
    - former les responsables et les aider dans leur recrutement vendeur
    - interface avec la centrale,
    - négociation de l'exclusivité des achats,
    - sélection de nouveau point de vente ( ouverture de 6 Manèges à Bijoux@ )
    - veille concurrentielle sur nouveau produit , prix concurrent ( nb via les salons Bijorhca )

Formations

Réseau