Mes compétences :
Organisation du travail
Gestion
Ressources humaines
Communication
Management
Entreprises
GNFA
- Chargée de projet
2011 - maintenant Instruire la demande client (identifier les ressources internes requises) et coordonner l’étude de faisabilité (compétences, financières, logistiques, administratives…)
Interagir avec le chef de projet dans la réalisation du projet :
• S’assurer du respect du cahier des charges dans la phase d’élaboration de la proposition (en relais de la force commerciale)
• Participer à l’élaboration de la proposition en tant que ressource
• Relayer le chef de projet dans l’information en interne et en externe
• Coordonner la réalisation du devis
• Organiser les réunions et établir les comptes-rendus
• Réaliser les reportings nécessaires
Mettre en œuvre le déploiement opérationnel des prestations en mettant en place toutes les régulations nécessaires :
• Traiter les demandes de planification des consultants.
• Assurer la mobilisation des moyens humains et matériels nécessaires au déploiement
• Suivre l’avancement des actions/prestations
• Assurer l’interface opérationnelle interne et externe dans la phase de déploiement
Piloter la gestion administrative des projets et préparer les éléments constitutifs de la facturation
Etre garant de l’historique du projet client (client unique)
Exercer ponctuellement le rôle de chef de projet
GNFA
- Assistante recrutement
2010 - 2011- Tâches administratives
- Sourcing (Processus permettant d’identifier si le candidat correspond au profil recherché par le client)
- Gestion et tri des candidatures
- Entretiens individuels
INSTA/INSAM
- Assistante de Direction
2007 - 2009• Organiser les rendez-vous, le planning du directeur et filtrer les appels et les accueils physiques
• Concevoir et rédiger des courriers, rapports, notes, ...
• Traiter et transmettre les décisions, les notes de service, les contrats en interne et en externe
• Organiser les déplacements du responsable
• Préparer et organiser les réunions (convocations, préparation des dossiers, réservation de salles, ...)
• Effectuer la frappe de documents, le traitement du courrier et la gestion des messages électroniques
2006 - 2007Analyser la demande de l'assuré/tiers (déclaration de sinistre, liquidation de retraite, ...) et proposer le service adapté
Etablir les contrats d'assurances ou les avenants en fonction des risques à couvrir, des évènements survenus (accident responsable, ...) et transmettre pour acceptation
Informer le client sur la prise en charge de son dossier et le conseiller dans ses démarches d'expertise, de dépôt de plainte, ...
Enregistrer les informations (souscription, déclaration de sinistre, ...) dans le fichier de l'assuré/tiers et lui transmettre les documents contractuels ou justificatifs
Formations
INEAD Institut D'Enseignement À Distance (Vitrolles)
Vitrolles2009 - 2010Niveau II → Licence
• Gérer l'administration du personnel
• Comprendre les enjeux d'une politique sociale
• Gérer la communication avec les IRP
• Participer à la GPEC et au recrutement
• Participer à l'élaboration du plan de formation
• Transformer l'information RH en communication interne
• Renforcer sa maîtrise dans les compétences fondamentales du poste d'assistante de direction.
• Optimiser la collaboration avec le dirigeant.
• Positionner le rôle de l'assistante de direction.
• Gérer les priorités.
• Traiter efficacement l'information écrite et orale.
