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Le Châtelain Boutique Hôtel
- Sales Agent
2015 - 2015
Préparation d'offres pour des sociétés clientes
Préparation de contrats pour des sociétés clientes
Préparation des dossiers pour les clients
Mise à jour des informations des clients sur le système
Implantation de l'hôtel sur des sites spécialisés
Optimisation du contenu et les descriptions de 4 hôtels pour les sites internet officiels et partenaires
Prospection téléphonique auprès d'agences de voyages ou d'événementiels
Suivi clients existants ou prospects
Organisation et participation à des rendez-vous avec des sociétés clientes ou prospects
Recherche et création de nouveaux packages
Création d'invitations pour des événements ponctuels
Création et mise en place de base de données pour les sociétés clientes avec leurs productions annuelles et mensuelles
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Lux* Grand Gaube
- Front Office Agent
2014 - 2014
Accueil et prise en charge des clients
Réservation des activités et restaurants
Relations avec le directeur housekeeping
Check-in et Check-out
Prise en charge des réservations
Organisation du planning d'occupation des chambres
Préparation des demandes clients
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Compass Group
- Assistante gérant
Châtillon
2012 - 2012
Mise en place du restaurant
Gestion et contrôle des stocks
Formation d'une employée
Gestion des risques d'hygiène alimentaires
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Sofitel Champs Elysées
- Commis de cuisine
Malabo
2010 - 2010
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Mercure Porte de Versailles
- Commis de salle
2009 - 2009