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Justine BLIN-MÔ

ISSY-LES-MOULINEAUX

En résumé

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Entreprises

  • Le Châtelain Boutique Hôtel - Sales Agent

    2015 - 2015 Préparation d'offres pour des sociétés clientes
    Préparation de contrats pour des sociétés clientes
    Préparation des dossiers pour les clients
    Mise à jour des informations des clients sur le système
    Implantation de l'hôtel sur des sites spécialisés
    Optimisation du contenu et les descriptions de 4 hôtels pour les sites internet officiels et partenaires
    Prospection téléphonique auprès d'agences de voyages ou d'événementiels
    Suivi clients existants ou prospects
    Organisation et participation à des rendez-vous avec des sociétés clientes ou prospects
    Recherche et création de nouveaux packages
    Création d'invitations pour des événements ponctuels
    Création et mise en place de base de données pour les sociétés clientes avec leurs productions annuelles et mensuelles
  • Lux* Grand Gaube - Front Office Agent

    2014 - 2014 Accueil et prise en charge des clients
    Réservation des activités et restaurants
    Relations avec le directeur housekeeping
    Check-in et Check-out
    Prise en charge des réservations
    Organisation du planning d'occupation des chambres
    Préparation des demandes clients
  • Compass Group - Assistante gérant

    Châtillon 2012 - 2012 Mise en place du restaurant
    Gestion et contrôle des stocks
    Formation d'une employée
    Gestion des risques d'hygiène alimentaires
  • Sofitel Champs Elysées - Commis de cuisine

    Malabo 2010 - 2010
  • Mercure Porte de Versailles - Commis de salle

    2009 - 2009

Formations

  • AIM ( Académie Internationale De Management)

    Paris 2014 - maintenant MBA

    École de management hôtelier pour les formations de Bachelor et MBA.
    Les cours sont intégralement en anglais et suivent la formation de certifications de l'association américaine AHLEI (American Hotel & Lodging Educational Institute).
    Sujets incluant:
    - Sales and Marketing
    - Front Office Management
    - Conflict Management
    - Risk Management
    - Human Resources Management
    - Managing Service in F&B Opera
  • Lycée Polyvalent Privé Albert De MUN

    Paris 2013 - 2014 ACE (Année Complémentaire Européenne)

    L'Année Complémentaire Européenne est un équivalent de licence.
    Elle permet, notamment, d'améliorer les compétences en anglais, mais également d'acquérir des notions de droit européen et de commerce international.
    Cette formation permet également de faire un stage de plusieurs mois dans un pays étranger.
    Sujets incluant:
    - Ressources humaines
    - Economie européenne
    - Culture générale européenne
    - I
  • Lycée Polyvalent Privé Albert De MUN (Paris)

    Paris 2011 - 2013 BTS hôtellerie-restauration option A

    Sujets incluant:
    - Marketing
    - Management
    - Hébergement
    - Restauration
    - Gestion
  • Lycée Polyvalent Privé Albert De MUN (Paris)

    Paris 2008 - 2011 Baccalauréat Technologique Hôtellerie-Restauration

    Sujets incluant:
    - Hébergement
    - Restauration
    - Cuisine

Réseau

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