Justine CAHU

En résumé

Entreprises

• Permis Vacances Travail - Projet personnel : immersion linguistique et culturelle

  2015 - 2016 * Serveuse dans un restaurant pendant quatre mois.
  * Voyages en autonomie

• Rougier - Assistante administration des ventes export

  Niort 2014 - 2015 * Contrôler la conformité des liasses documentaires pour l'exportation des bois
  exotiques par fret maritime
  * Préparer la facturation et les paiements (remises documentaires, virements bancaires, crédits documentaires) pour les pôles Chine et Inde
  * Suivre les contrats depuis le fournisseur avec les filiales au Congo et Cameroun
  jusqu'au client importateur de bois

• Air France KLM - Customer Service Representative

  Paris 2014 - 2014 * Informer les clients des produits et du réseau Air France-KLM-Martinair-Alitalia
  * Réaliser les offres commerciales en adéquation avec les exigences du client
  * Organiser l'enlèvement du fret en coordination avec les agents de handling et le
  transporteur routier
  * Surveiller et commercialiser les capacités cargo en soute des avions
  * Effectuer les réservations reçues par téléphone et par email en Allemand/Anglais
  * Guider le client dans les formalités douanières et administratives à accomplir
  * Assurer le suivi des expéditions en mettant en place un tracing
  * Traiter les réclamations suite aux aléas du transport

• Kuehne + Nagel - Assistante commerciale aérien

  Arcueil 2012 - 2013 * Réaliser des cotations pour deux commerciaux et en réaliser le suivi ainsi que la
  relance
  * Mettre à jour la base de données clients dans le système interne de gestion de la
  relation client

Formations

• Université D'Angers (UFR Lettres, Langues Et Sciences Humaines)

  Angers 2013 - 2014 Licence professionnelle Management des Services Aériens
  
  - Maîtriser les domaines juridiques, techniques et commerciaux du transport aérien,
  - Travailler avec des équipes multiculturelles au niveau européen et mondial,
  - S’adapter aux multiples facettes du métier qui évolue toujours vers une plus grande efficacité,
  - Faire preuve d’un comportement positif en toutes circonstances face aux multiples demandes.

• Hochschule Magdeburg (Magdeburg)

  Magdeburg 2010 - 2011 Licence 2ème année
  
  Echange universitaire dans le cadre du programme Erasmus

• Université De Poitiers - UFR Lettres Et Langues

  Poitiers 2008 - 2012 Licence L.E.A. Lettres Etrangères Appliquées
  
  Anglais/Allemand mention Commerce international

• Lycée Saint André

  Niort 2004 - 2008 Baccalauréat Economique et Social
  
  Anglais, Allemand et Italien

Réseau

Pas de contact professionnel