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Justine EOUZAN

Issy les Moulineaux

En résumé

Mes compétences :
Sens du relationel et gout pour la communication

Entreprises

  • GROUPE ROCHER - Chargée de développement business et partenariats

    Issy les Moulineaux 2015 - maintenant Mise en oeuvre des campagnes d'acquisition pour l'ensemble des marques: Yves Rocher, Petit Bateau, Docteur Pierre Ricaud, Daniel Jouvance.

    -Définition de la stratégie commerciale dans le but de réaliser les objectifs souhaités par les marques
    -Gestion et dynamisation d'un portefeuille clients et partenaires existants (pure players, retail, vpc, régies publicitaires, brokers, ..)
    - Commercialisation des outils digitaux (emails, bannières) et des campagnes de prospection postale, asiles colis, échantillonnage.
    - Interface entre les différents services (CRM, marketing, médiaplanning, études, équipes fichiers, comptabilité...)
    - Mise en place de partenariats stratégiques/ opérations spéciales
    - Suivi, analyse des campagnes et recommandations

  • Groupon - Chargée des Relations Partenaies

    Courbevoie 2013 - 2015 - Encadrement du discours commercial auprès des partenaires
    - Suivi de la qualité web, qualité des partenariats et des opérations commerciales de Groupon :GP généré, taux de satisfaction clients, récapitulatifs financiers
    - Gestion des projets de business développement :Gestion de la satisfaction et de la fidélisation des partenaires (outils et programmes de fidélisation pour les partenaires, reporting, mise en place de solutions innovantes pour les partenaires)
    - Coordination des différents services de Groupon
    - Mise en place de projets:

    Vidéos tutoriels: Réalisation de Webinar - Tutoriels destinés aux partenaires afin de les guider/ aider dans leur opérations Groupon
    Support de communication et formations (Support et formation des partenaires aux outils web)

  • Crédit Mutuel de Bretagne - Hôtesse d'accueil

    2012 - 2012 -Accueillir les clients
    -Répondre à leurs attentes
    -Comprendre et répondre à leurs besoins

  • FOES (Espagne) - Assistante marketing au service communication

    2012 - 2012 Stage
    -Rédiger le mémoire des activités 2011 de la fédération
    -Aide à l'amélioration du site internet
    -Rédaction et envois de communiqués de presse
    -Organisation de la remise de prix 2011

  • Globalair (Malte) - Assistante marketing

    2011 - 2011 stage
    -Enregistrer les réservations des clients
    -Planifier les réunions de bienvenues
    -Préparer l'arrivée des clients dans les villas et hôtels
    -Proposer et organiser des excursions
    -aide au service comptabilité

  • France Télécom Orange - Téléconseillère au 1014

    Paris 2008 - 2010 En apprentissage
    -Accueillir et écouter les clients
    -Conseiller et vendre les offres en fonction des besoins: offres téléphonique, Internet et TV
    -Traiter les réclamations
    -Expliquer les factures

  • Carrefour - Hotesse de caisse

    Massy 2008 - 2008 -Accueillir les clients de chez Carrefour
    -Encaisser leurs achats

Formations

  • IMABS

    Vannes 2010 - 2011 Licence

    Compétences acquises:
    - Communication
    -Marketing
    -Vente/Achat
    -Négociation
    -Langues

  • IMABS

    Vannes 2010 - 2012 Master 1

    Master 1 marketing et vente

  • Lycée Saint Charles

    Saint Brieuc 2008 - 2008 Economique et Social - Obtention du baccalauréat spécialité Mathématiques

  • IUT De Quimper (Quimper)

    Quimper 2008 - 2010 DUT TC

    Compétences acquises:
    -communication
    -marketing
    -comptabilité
    -langues
    -Négociation vente

Réseau

Annuaire des membres :