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Kahindo DÉODAT- FRANCIS

Meudon

En résumé

En stage jusqu'au 16 mai (développement et administration d'un site d'e-commerce en PHP5 à l'aide de Prestashop), je désire poursuivre ma formation via un contrat de professionnalisation en tant que concepteur-développeur ou ingénieur études et développement, avec une prédilection pour les environnements .NET et Java EE. N'hésitez pas à me contacter si mon profil vous intéresse.

Mes compétences :
Javascript
JQuery & JQuery UI
.Net C#
JAVA / J2EE
UML 2
Merise

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Technicien Support Technique Client Front

    Meudon 2013 - maintenant Réception des appels des clients Entreprise disposant d'une Offre de téléphonie fixe, internet et/ou mobile.

    Analyse et qualification des demandes clients Entreprise disposant d'une Offre de téléphonie fixe, internet fixe et/ou mobile.

    Support à l'utilisation des offres Fixes Entreprises.

    Prédiagnostic et qualification des incidents des clients
  • Free - Conseiller Multimédia Gestion de Comptes

    Paris 2011 - maintenant  Conseiller et assister les abonnés par téléphone en leur apportant des réponses claires et de qualité

     Ecouter et diagnostiquer les besoins afin de répondre au mieux à la problématique rencontrée

     Délivrer une qualité de service et d’information avec disponibilité et compétence

     Remonter toute information permettant d’identifier et améliorer un dysfonctionnement utilisateur

     Mettre en valeur et valoriser les services de la marque afin de favoriser leur utilisation.
  • Pôle Emploi Argenteuil - Conseiller

    2010 - 2010
  • FNAC - Vendeur - Conseiller

    IVRY SUR SEINE 2006 - 2007

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