Menu

Kamal CHAKROUNI

Levallois-Perret

En résumé

Actuellement en poste à Nantes, je recherche un nouveau challenge dans une entreprise pratiquant l'Agilité.

Lead test au sein d'une équipe Agile, je recherche un poste de lead test ou de manager en fonction des opportunités.

Revenir en Ile-de-France est ma priorité.

Mes compétences :
Audit
SAGE ERP X3
Microsoft Office
Adobe Photoshop
Gestion de projet
Marketing
SOAP
ANDORA
Selenium
HESPERIDE
KIBANA
RUNDECK
API
XML
ALM
SQL
Omniture
Jenkins

Entreprises

  • OPEN - Ingénieur test et recette

    Levallois-Perret 2014 - maintenant Projet Client : VSCT

    VSC Group, filiale du Groupe SNCF, est un acteur majeur du tourisme, expert de la distribution du train mais aussi de la vente des billets d'avions, de séjours, location de voitures et chambres d'hôtel, en France et en Europe.

    Projets :

    Juillet 2015 à Aujourd’hui :

    - Projet de refonte de l’après-vente « Mon Voyage » : Optimisation du service d'après-vente sur l'ensemble des sites web France et Europe du groupe avec une nouvelle interface plus intuitive et facile d'utilisation pour le client. Référent des tests sur partie Web France et Europe du groupe VSC.

    - Projet « Bypass » en collaboration avec la SNCF : Désactivation des frais d'annulation et d'échange en cas de perturbations. Référent des tests sur partie Web France et Europe du groupe VSC.

    Avril à Juin 2015 :

    - Projet de sécurisation des moyens de paiement existants sur le site voyages-SNCF.com et développement d'un nouveau moyen de paiement par virement bancaire Sofort et Ideal pour le site allemand et hollandais.

    Rôles et activités :

    - Participation au développement des users stories et des critères d'acceptance dans JIRA
    - Suivi du backlog du produit dans JIRA
    - Suivi des sprints dans le KANBAN
    - Participation au Daily Scrum Meeting
    - Participation au backlog-grooming et au chiffrage des user stories
    - Gestion des releases, cycles, exigences, plan de test et exécution des tests dans l'outil HP ALM
    - Mise en place des scenarii, jeux de test, procédures, cahiers de test, ….
    - Contribution à la mise en place de l’environnement de tests (outils, campagnes de tests, tests de charge, déploiement des plateformes avec Jenkins, version cible...)
    - Contribution à l’automatisation des tests (création des US, jeux de données, travaille avec en collaboration avec les développeurs, lancement des tests avec Sélénium...)
    - Exécution des tests
    - Tests sur mobiles et tablettes
    - Gestion des anomalies dans JIRA : détection, analyse et traçabilité
    - Rédaction des Comptes Rendus (bilan des tests sur les plateformes : usines, intégrations, recettes, préprod, production) à la fin de chaque campagne de test
    - Suivre les livraisons
    - Mettre à jour les référentiels de tests
    - Recherche des erreurs dans les fichiers logs avec MRemote
    - Suivi des performances de l'application dans l'outil Kibana
    - Suivi de l'expérience client dans l'outil Usabilla
    - Suivi du tracking dans l'outil Omniture
    - Mise en place d'AB Test avec l'outil AB Tasty
    - Vérification des appels aux webservices et analyse du mock
    - Proposition d'actions correctives
    - Réalisation de revues avec le Product Owner et les développeurs
    - Référent fonctionnel de l'application au sein de la direction web-mobile
    - Formation des services aux nouveaux produits
    - Mise à jour du wiki interne

    Environnement technique :

    - XML, SQL, HTML, JSON, HESPERIDES, JENKINS, KIBANA, OMNITURE, AB TASTY, MREMOTE, SOAPUI, RUNDECK, SELENIUM, ALM, ANDORA
  • A.C.R - Animateur d'Accueil en Centre Hébergement Urgence

    2013 - 2014 - Accueil et orientation des hébergés
    - Gestion des stocks du centre d'hébergement
    - Gestion des conflits
    - Écoute et conseil aux hébergés
    - Mise en place d'animations
    - Relation étroite avec les services sociaux
  • La Croix-Rouge Française - Animateur d'Accueil en Centre Hébergement Urgence

    2012 - 2013 - Accueil et orientation des hébergés
    - Gestion des stocks du centre d'hébergement
    - Gestion des conflits
    - Écoute et conseil aux hébergés
    - Mise en place d'animations
    - Relation étroite avec les services sociaux
  • Qualisens - Assistant Chefs de Projets Qualité de Service

    2010 - 2011 Mission du stage: Mise en place et suivi d'audits qualité
    - Suivi des projets clients au quotidien (audits de la qualité de service et satisfaction client...)
    - Mise en place des scénarii et des questionnaires
    - Recrutement des enquêteurs clients mystères et planification des enquêtes
    - Suivi de l'enquête
    - Contrôle qualité sur les scénarii des missions et sur la restitution des questionnaires
    - Production des indicateurs qualité et analyse des résultats
    - Participation à la réflexion stratégique de l'entreprise : Création d'une page Facebook et Optimisation du site pour les moteurs de recherches (inscription dans les annuaires, participation aux forums)
  • Rêves en cadeau - Assistant Chef de Produits

    2009 - 2010 Mission du stage: Suivi de production de la nouvelle collection de Coffrets-Cadeaux 2010

    - Mise en ligne de la collection 2010: rédaction des accroches, des descriptifs, choix des visuels
    - Mise à jour et création des fiches produits
    - Optimisation du contenu en mots clés pertinents (SEO)
    - Participation aux forums de discussion et alimentation de la page Facebook
    - Mise à jour de la base de données fournisseurs
    - Création d'un process de mise en ligne des nouveaux produits (nouveau back-office web)
    - Prospection de nouveaux partenaires: phoning, mailing, négociation
    - Formation du service client sur les nouveaux produits de la collection

Formations

  • FITEC

    Nantes 2014 - 2015 Consultation Qualification Logicielle

    Formation aux métiers du test

    Titre niveau II de Consultant Qualification Logicielle
    Certification ISTQB Fondation
    Certification HP ALM 11.5
  • IUT Paris Descartes

    Paris 2014 - 2014 D.U Consultant Fonctionnel ERP

    Mention Bien
  • INSEEC

    Paris 2008 - 2011 Master Marketing
  • Université Versailles Saint Quentin

    Saint Quentin En Yvelines 2006 - 2007 Master 1 Administration et Gestion des Entreprises

    Échange Universitaire: 5 mois à l'Université de Montréal

Réseau

Annuaire des membres :