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Davidson Consulting
- Senior Business Manager
Boulogne Billancourt
2017 - maintenant
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Altran
- Business Manager
Vélizy-Villacoublay
2011 - 2017
Advanced Business Manager, Altran Financial and Services
Pour BNP CARDIF et BNP Banque en ligne
Business Manager :
- Développement commercial & responsabilité d'un centre de profit : définition d’un business plan, prospection, ouverture de comptes, fidélisation clients
- Management d’une équipe de 30 consultants dans le conseil en organisation et SI, secteur Banque, Assurance & Services Financiers Spécialisés
- Gestion des compétences : bilans annuels, choix des formations, préparation et motivation des consultants
- Recrutement : définition des postes, sourcing, forums, entretiens, négociation salariale, intégration des nouveaux arrivants
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AGL
- Chef de projet editorial
2009 - 2009
Dans une société propriétaire d'une dizaine de sites internet ma priorité était de réorganiser les CRM client de manière à améliorer et faciliter leur fonctionnement. Privilégier sur ces sites une approche marketing concrète permettait une valorisation des outils et une maximisation du taux de conversion. A l'heure ou la concurrence sur la toile était de plus en plus agressive la priorité de ce poste était d'apporter des solutions marketing fiables et pertinentes pour fidéliser et motiver nos clients et abonnés.
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Qualisens
- Responsable de projets
2009 - 2011
Responsable de Projets,
Je me suis spécialisé dans la création, la mise en place et le suivi d'audits évaluant la Qualité de Service auprès de réseaux dans de nombreux secteurs d'activités : automobile, prêt-à-porter, sports et loisirs, restauration, banques assurance...
Ce poste prend en compte la gestion des dossiers clients qui fait l'objet de : réunions de briefing avec nos clients, création de l'outil évaluant la Qualité de service, suivi et contrôle de la réalisation des enquêtes terrain, analyse des résultats obtenus et présentation des résultats obtenus lors de réunion auprès de nos clients,
Dans le cadre de ce poste de responsable de projets entrent en compte en interne: la gestion et le management des équipes (12 personnes)ainsi que le recrutement des personnes internes à l'entreprise, animation auprès des chargés de terrain qui recrutent les différents enquêteurs en fonction des missions en cours, animation auprès des chargés d'étude qui réalisent les bases de données et les différents tableaux de bord souhaités par nos clients. Animation auprès des chargés de remise en forme et de correction pour assurer un contrôle qualité irréprochable, suivi fournisseur et contrôle des facturations de nos projets.
Pour davantage d'informations sur la société: www.qualisens.eu
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SFR Business Team
- Assistant responsable des programmes commerciaux à la direction de l'enseigne
Saint-Denis
2008 - 2008
Janvier 2008 SFR Business Team (Paris la Défense) : stage à la direction de l’enseigne. Assistant responsable des programmes commerciaux : (9 mois)
- Organisation de l’opération « job-dating » pour recruter les nouvelles promotions de l’école de vente SFR Business Team, Rédaction des newsletters avec le pôle formation dédié et mise en ligne des plannings correspondant sur l’extranet,
- Suivis du programme visibilité de l’enseigne des distributeurs indépendants du réseau, mise en place de nouvelles enseignes, totems, mats et autres avec une agence spécialisée.
- Suivis des programmes d’aide au recrutement : calcul des primes de recrutement en fonction de la couverture commercial, calcul du turn-over de la force de vente pour mesurer l’efficacité du recrutement, organisation et gérance de stands en salon de recrutement spécialisé (carrefour des carrières commerciales), gérance du flux des candidatures du site www.sfrbusinessteam.fr et organisation de journées découvertes.
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Chambre de commerce franco-maltaise
- Chargé des partenariats
2007 - 2007
Chambre de Commerce Franco-maltaise : stage (responsable des partenariats), (2 mois)
- Obtenir des partenariats avec les restaurants Maltais de manière à améliorer l’image de la chambre de commerce et rendre plus attractive l’adhésion des entreprises à celle-ci.
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Immochan
- Assistant responsable marketing international
2006 - 2006
Immochan (Croix 59170) dans le service marketing International. (2 mois)
- Eude de l’offre des enseignes européennes présentes en centre commercial pour un projet de mall en France au positionnement international.
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Acifop Libourne
- Consultant Junior
tremeur
2006 - 2006
Acifop Libourne (entreprise de Formation) : stage Consultant junior, optimisation du progiciel Cap Valley (4 mois)
- Audit interne auprès de l’Acifop pour identifier le degré de non utilisation du progiciel sur chaque poste, identification des problèmes rencontrés avec le fournisseur et suggestions, proposition de différents tableaux de bord.
