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ADEF
- Responsable de residence
Ivry sur Seine
2018 - maintenant
Après avoir travaillé trois mois en tant que chargée de gestion locative (de oct 2017 à déc 2017), j’ai été promue responsable d’établissement, avec une prise de poste en janvier 2018, dans un foyer de travailleurs migrants pendant quatre mois en remplacement. Enfin, je suis passée responsable dans une résidence sociale en CDI depuis mai 2018.
Rattachée au directeur de secteur:
Instruire les demandes de logements, animer la commission d’attribution, suivre les relations réservataires, gérer les entrées et les sorties, monter les dossiers d’aides au logement,
Assurer la prévention et le traitement des impayés, optimiser le taux d’occupation,
Garantir la qualité de service auprès des résidants logés (accueil, aide administrative, traitement des réclamations) et organiser la concertation avec leurs représentants afin de maintenir un bon climat social,
Garantir la bonne intégration des nouveaux entrants et contribuer au programme d’animations collectives (ateliers thématiques, temps de convivialité),
Assurer les relations avec les acteurs socio-sanitaires de l’environnement et développer le partenariat,
Animer le travail d’équipe (médiateur social, agent d’entretien, équipe technique) et encadrer une chargée de gestion locative.
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SIEMENS
- Assistante FM (Facilities Management)
Saint-Denis
2015 - 2015
Dans le service SRE (Siemens Real Estate):
En charge d’assister la responsable du service Facility Management dans la gestion des différents sites Siemens en France.
Assurer l’entretien et la maintenance courante des installations par l’élaboration, la mise en place et le suivi des programmes de maintenance.
Proposer des travaux d’amélioration des aménagements (maintenance, remplacement, travaux neufs etc.),
Veiller à la maîtrise des coûts (consommation d’énergie, gestion des déchets, etc.)
Recueillir les besoins spécifiques des salariés de l’entreprise en termes d’environnement de travail et apporter des solutions adaptées.
Aménager les espaces de travail et fournir des prestations supports aux occupants.
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MONOPRIX
- Cadre intégrant Chef de Département Alimentaire
Clichy
2014 - 2015
Intégrée au sein de l'entreprise via la Pépinière des Cadres de Ventes.
Découverte du métier en alternant formation pratique sur le périmètre alimentaire, notamment sur la partie non périssable (liquide / épicerie) et théorique : fondamentaux de l'approvisionnement et de la gestion, pilotage de la sécurité et de l'hygiène, administratif, juridique et management.
Bilan: Cette expérience fut extrêmement enrichissante et intéressante. Cependant j'ai vite compris que le milieu de la grande distribution n'était pas en adéquation avec mon mode de vie et mes projets futurs.
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SIEMENS
- Assistante FM (Facilities Management)
Saint-Denis
2014 - 2014
Dans le service SRE:
Dans le cadre du projet de déménagement du siège de Siemens, en charge de veiller au bon fonctionnement de l'entreprise en interne afin de faciliter la transition pour les employés ainsi que la livraison des locaux dans les temps.
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ALINEA
- Chef d'équipe secteur caisse
Aubagne Cedex
2012 - 2014
Terrain: En charge de repartir, planifier et controler le travail des hôtes de caisse, veiller au bon fonctionnement du matériel, en charge de la pre-comptabilite de la veille, controler les fonds de caisse, remplacer un hote de caisse en cas d'affluence, etc
Tenue de l'accueil: En charge du SAV, des remboursements, des annonces-micro, ainsi que des appels entrants et des VPC, renseigner le client sur les services complémentaires a la vente (remise, livraison, carte de fidélité, etc), gérer les éventuels conflits
Espace financement: Enregistrements des dossiers pour l'obtention des cartes de financements auprès de notre partenaire (Banque Accord)
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PRO BTP
- Gestionnaire de dossiers
Paris
2012 - 2012
Traitements de différentes sortes de dossiers via le logiciel Comet:
Mise à jour des sirets des entreprises, traitements des rejets des comptes des adhérents particuliers pour la certification de la base de données, saisies et traitements des virements des rachats de participations
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B-GLOBBER AGENCY
- Responsable Développement de la marque
2011 - 2011
Stage de M2 suivi d'un CDI:
Commercial : Développement des porte feuille candidats et porte feuille partenaires étrangers (UK), négociations, prospection téléphonique
Recrutement : Placement en stage et/ou job des candidats chez nos partenaires à l’étranger. Rédaction des fiches de poste et mise en ligne des offres. Recrutement et management de mes assistants.
Communication : Conception de la stratégie de communication web, en charge des réseaux sociaux, SEO, et veille concurrentielle, rédaction de la E-newsletter mensuel
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SAMPAS
- Assistante RH
2010 - 2010
Stage de M1:
Suivi des candidatures, élaboration des dossiers administratifs et des demandes de visas pour les missions en France.
Traduction du site internet en Français
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CITY OF SWANSEA, WALES, UK
- Assistante de français dans deux Comprehensive schools
2009 - 2010
Dans le cadre un séjour en assistannat:
Temps de travail partagé entre deux Comprehensive Schools.
Prise en charge de plusieurs classes de différents niveaux dans le but de leur enseigner le français
Evaluation des élèves orales et écrites
Encadrement d’activités extrascolaire en relation direct avec la culture Française (ateliers hebdomadaires)
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INTERNAS
- Assistante Logistique
2009 - 2009
Stage de L3:
Prise en charge des réservations de transports pour les clients ainsi que des appels téléphoniques
