Mes compétences :
SAP
Systèmes d'information
ITIL
Scrum
Coordination
Conduite de projets
Réseaux
Plateforme collaborative
Management
Entreprises
Carrefour
- PMO
Massy2013 - maintenantProgram Management Office (PMO) manager de projets SI, périmètre France
Programme: ATLAS (Amélioration Technologique et Logicielle de l'Architecture Système)
- Cadrer et organiser les projets
- Gérer l'adéquation entre les paramètres : budget, fonctionnalités, qualité, effort, risques, ressources et planning
- Piloter et animer l'équipe projet : attribution des tâches aux ressources, suivi des objectifs, réalisations, tests multi-projets
- Organiser et faciliter les comités
- Gérer les interdépendances du projet en termes d'impacts sur d'autres projets ou applications
- Intégrer les méthodes et technologies de développement définies comme standards du groupe
SOLUTEC
- Consultante en systèmes d'information
Villeurbanne2011 - 2013Depuis novembre 2011
En mission à CARREFOUR Systèmes d'Information France (CSIF):
- Coordinatrice au sein de la Direction des Technologies et des Opérations
- Prise en charge du périmètre Finance, Comptabilité, Ressources humaines.
Mon rôle:
- Garantir le suivi des opérations et des demandes de changements
- Piloter la résolution d'incidents sur les environnements hébergés par nos partenaires
- Gérer des situations critiques
- Définir, implémenter des outils et procedures nécessaire aux mesures de la perfomance du service
- Fiabiliser des systèmes selon le besoin métier, l’innovation et la réduction des coûts.
Certifiée ITIL V3
Nearbee
- Chef de projet web fonctionnel
2009 - 2011Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, j'ai intégré l’équipe projets clients pour encadrer la conception des projets variés (plateforme de financement , workflow… etc) sur le plan fonctionnel et technique.
Mon rôle aux différentes phases du projet :
- Analyse détaillée des processus métiers
- Organisation et animation de comités de pilotage projet
- Définition du besoin et conception des solutions en méthode agile
- Prise en charge de la coordination opérationnelle de l'ensemble des acteurs autour des projets suivis (créatifs, équipe technique)
- Suivi des livraisons en environnement de production
- Accompagnement des utilisateurs aux changements par des présentations de groupe
- Dynamisation (propositions d'améliorations)
FT-ORANGE
- Superviseur/Conduite d'activité du déploiement FTTH
2007 - 2008Contrat d'alternance en 2e année de DUT.
Au sein du département FTTH (Fiber To The Home), prise en charge de la coordination et gestion des opérations de déploiement de la fibre optique chez les particuliers sur les départements Paris et Hauts-de-Seine.
. Compétences techniques :
- Pilotages des techniciens en temps réels
- Optimisation de la productivité des équipes
- Mise en place de procédures en cas d'échec
. Compétences relationnelles :
- Prise en charge des besoins du Back Office
- Planification des interventions selon les compétences et disponibilités
- Coordination des services transversaux
- Reporting pour le compte des responsables de groupes
- Participation aux réunions hebdomadaires
