2004 - 2007AEROBOUTIQUE INFLIGHT RETAIL – groupe AELIA-
Concessionnaire de ventes à bord de compagnies aériennes : Air France, Royal Air Maroc, Swiss International.
50 salariés - Compans (77). CA 2005 : 56 millions d’euros.
. Responsable de la filiale Suisse – février à juin 2006 – remplacement du Country Manager – Zurich
Augmentation du chiffre d’affaires de 42.8% sur les 5 mois par rapport à l’historique.
. Création et management d’une équipe de 13 personnes (Marketing, Commercial, Force de vente, Achats, Logistique et Douanes).
. Supervision du marketing et gestion de stocks des filiales.
. Elaboration des budgets, plans marketing et actions commerciales.
. Formation du personnel navigant commercial aux techniques de vente (17 000 personnes).
. Sélection des produits vendus à bord des compagnies aériennes clientes (alcool, tabac, parfums, cosmétiques…).
. Négociations des conditions d’achat avec les marques.
. Suivi et contrôle des approvisionnements en entrepôts sous douane, fiscaux et d’accises (commandes, stockage, retours de marchandises, destructions sous douane). Stock tournant de 2 millions d’€.
2002 - 2004. Management d’une équipe de 4 personnes.
. Réalisation de la brochure mensuelle de ventes à bord insérée dans Air France magazine (400 000 exemplaires mensuels).
. Mise en place d’opérations promotionnelles : showroom au siège d’Air France, animations marques, marketing direct (coupons de réduction, distribution à l’enregistrement…).
. Développement : réalisation des dossiers d’appels d’offres pour la gestion et concession de nouvelles compagnies.
AEROBOUTIQUE INFLIGHT RETAIL
- CHEF DE PROJETS MARKETING
2000 - 2002. Six mois à Londres : mise en place de la filiale anglaise pour la gestion du programme de ventes à bord de Virgin Atlantic Airways.
. Responsable charters et vols spéciaux (Aérolyon, Star Airlines, Armée de l’Air) : contrats, mix marketing, choix des produits, gestion des approvisionnements, analyse des ventes.