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Cocktail Scandinave SA / Div. Sofacasa
- Assistante Commerciale
2004 - maintenant
Ste Genevièves des Bois (91)
Accueil téléphonique et renseignements clients
Suivi SAV avec analyse et information aux usines pour une constante amélioration
Suivi commercial et logistique des commandes Clients ( France) et Fournisseurs (Import) – Gestion des stock - Organisations des transports
Outils informatiques : Ciel puis Fileco
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SMI KOYO
- Logisticienne Clients
2000 - 2002
SMI - Groupe KOYO (Équipementier automobile) - Irigny (69)
Interlocutrice privilégiée des clients internationaux, en charge de Volkswagen-Audi, Skoda et Volvo : rôle d'interface entre le client et les différents services en interne
Organisation des livraisons en respectant les contraintes de coût, qualité et surtout délais (« just in time »)
Suivi des approvisionnements en direct du Japon (mission complémentaire de 6 mois)
Suivi logistique de projets sur nouveaux véhicules et animation des réunions
Outil informatique : SAP
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LUTETIA CARRELAGE - CEDEC
- Assistante Commerciale France et Export
1998 - 2000
CEDEC (Cie européenne de Céramique) - Maizières-lès-Metz (57)
Suivi commercial des dossiers. Traitement des commandes sous AS400
Gestion des stocks. Organisation des transports
Gestion des litiges et des retours de marchandises
Relation quotidienne avec les différents représentants et agents
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CDT MOSELLE
- Commerciale Groupes
1997 - 1998
Organisation de séjours sur mesure (groupes scolaires et autres) dans le respect des contraintes budgétaires. Organisation de séminaires – Participation à des salons
Réalisation d'une étude sur une brochure binationale de circuits touristiques scolaires à destination des écoliers allemands (stage de fin d'études - Maîtrise LEA)
Mise à jour d'un fichier de journalistes étrangers (phoning en allemand et anglais)
Centrale de réservation des gîtes de France : renseignements et réservations
