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Karène NEPOST

PARIS

En résumé

Dynamique, positive et curieuse, je suis à la recherche de nouveaux challenges où je pourrais apprendre et me développer . Mon parcours atypique montre ma capacité d'adaptation et mon goût pour le défi.

Mes compétences :
Maîtrise du Pack Office
Gestion de Projet
Gestion Budgétaire
Gestion des Relations Externes
Marketing Client
Organisation d'évènements
Marketing stratégique
Animation de communauté

Entreprises

  • Vitaminds - Chef de Projet Marketing & Communication

    2014 - maintenant
  • L'Oréal - Chef de Projet Matrix Sales University

    PARIS 2012 - 2013 Organisation du Trainers’ Camp – séminaire d’une semaine pour la Direction Commerciale et l’Education
    - Commercialisation et vente aux pays
    - Définition et gestion du budget
    - Élaboration du contenu pédagogique et des animations
    - Sélection du lieu, création des invitations, prise en charge participants et intervenants externes

    Animation de communauté et refonte du système d’accréditation
  • L'Oréal - Chef de Projet Business Developement International

    PARIS 2012 - 2013 Conception et développement d’une business school internationale pour les coiffeurs:
    - Audit et formalisation des besoins de formation business des pays
    - Production ou actualisation des contenus avec des consultants externes
    - Lancement et suivi dans les pays
    - Animation de communauté sur Yammer

    Contribution au développement d’une application iOs “Check My Salon” pour la force de vente
  • SFR - Chef de Projet Marketing Client Junior

    2011 - 2011 Élaboration et lancement de campagnes de marketing direct:
    - Briefs agence et studio interne, suivi de fabrication, impression, montage HTML, routage
    - Suivi des performances et mise en place d'actions correctives

    Accompagnement client (accueil, pédago, conseils en point de vente, au service client…)

    Simplification/fiabilisation des parcours clients (souscription, activation, rechargement, changement d’offre…)

    Cadrage et mise en oeuvre des recommandations anti-churn

    Développement du revenu moyen par client

    Veille concurrentielle et benchmark des offres d'accès distant
  • L'Oréal - Chef de Projets Retail & Business Development

    PARIS 2011 - 2012 Création d’outil merchandising innovants pour booster la revente :
    o Développement, Phase test, Présentation et vente aux pays

    Conception, adaptation et suivi de formation de business modernes:
  • NUMERICABLE -  Chef de Produit Junior

    Paris 2010 - 2010 Élaboration et mise en place campagnes de Mailing, d’E-mailing et SMS sur le parc clients

    Suivi des résultats et mise en place d’actions correctives

    Refonte des supports du plan d’accueil clients
  • LOVE INTELLIGENCE - Assistante Marketing

    2009 - 2009 Dynamisation du site web « love-intelligence.fr » (éditions et mise à jour des articles, amélioration du référencement naturel du site…)

    Gestion du service clients (SAV, FAQ, gestion des clients VIP, mise en relation des clients avec les coachs…)

    Veille concurrentielle des sites de rencontres

    Mise en place de partenariats pour le lancement du site de rencontre : prospection et suivi

    Création et envoi de newsletters

Formations

  • IAE Poitiers

    Poitiers 2010 - 2011 M2 Stratégie & Marketing
  • IAE GUSTAVE EIFFEL

    Creteil 2009 - 2010 M1 Marketing
  • Universidade Nova De Lisboa UNL (Lisbonne)

    Lisbonne 2009 - 2010 Marketing

    Faculté d'Economie - Dans le cadre du programme Erasmus, je me suis rendue à Lisbonne durant un semestre.
    Ce projet avait pour but d'améliorer mon anglais et surtout de découvrir une autre culture, des personnes créatives et ouvertes.

Réseau

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