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Karim HAMIA

ARPAJON

En résumé

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Entreprises

  • Naxos - Résponsable Technique Adjoint

    2009 - maintenant - Gestion du parc interne
    - Gestion du SAV
    - Gestion des partenaires
    - Déplacement (Audit, Installation)
    - Gestion Citrix (Acces Essential 2.0)
    - Rédaction de procédure
    - Aide et formation Support Niv 1
    etc...
  • Naxos - Hotliner

    2007 - 2009 * Support sur les logiciels éditer par Naxos (Logiciel de Transaction et gestion Immobilière pour Century21, Square Habitat)
    * Création et transfert de rapports de dysfonctionnement au développement
    * Support Harware et Software via prise en main a distance ( Bureau a distance Windows, NTR, Timbuktu) et sur site.
    * Rédaction de mise a jour de Procédure
    * Installation, configuration et gestion de serveurs Citrix (Acces Essensial 2,0) en Loadbalancing,
    * Maintenance et déploiement de postes sur site.
    * Suivi des appels constructeurs pour les incidents matériels.
    * Installation et gestion d'Active Directory (Créeation Utilisation, GPO, gestion des Droit...)
    * Création de déploiement de postes masterisés sous Norton Ghost
    * Installation configuration d'imprimante réseaux
    * Installation et animation du stand Naxos aux la convention Century21
  • Bugbuster - Technicien itinérant

    2006 - 2007 * Installation d'offre Triplay (Télévision, Téléphone , ADSL) pour Orange.
    * Configuration de réseaux LAN et Wifi.
    * Formation initiation a l'utilisation d'un PC (Messagerie, Gestion de fichiers, Navigation Web...) pour Carrefour.
    * Dépannage poste sur site.
  • Darty - Hotliner

    BONDY 2005 - 2006 * Support Technique Niveaux 1 et 2 (VNC, GotoAssiste)
    * Rédaction de procédures
    * Assistance et formation des utilisateurs

Formations

Réseau

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