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Informatique | Puteaux (92800)
2023 - 2023
- Gestion de plus de 120 salles de visioconférence dont environ 40 salles MTR (Microsoft Teams Room).
- Support de proximité VIP.
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Informatique | La Défense
2023 - 2023
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Informatique | Paris (75000)
2022 - maintenant
Support boutique.
Support des moyens de paiement.
Support de tous les magasins de France (sur site et à distance).
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HR informatique
- Consultant informatique
PARIS 9
2018 - maintenant
En tant que consultant j'ai mené à bien divers prestations auprès de PME (projets informatiques de sécurité, de sauvegardes, etc.). Le support et la maintenance des systèmes informatiques ont donné lieux à des interventions rapides et efficaces. Sérieux, écoute et disponibilité m'ont permis de donner entière satisfaction à mes clients.
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Nexans
- Technicien support
Casablanca
2017 - 2018
Au sein de l'équipe ''support de proximité'', durant plusieurs mois, j'ai assisté les utilisateurs afin d'apporter une solution rapide et efficace aux différents problème rencontrés. Dans le but d'améliorer les performance du service support j'ai établit grand nombre de procédures. Sérieux, rigueur et disponibilité m'ont permis de fournir un service de qualité.
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HR Informatique
- Consultant informatique
PARIS 9
2017 - 2017
- Projets informatiques (sécurité, sauvegardes, etc.).
- Support utilisateur.
- Etablissement de procédures.
- Formation.
- Maintenance de postes de travail.
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Verallia
- Technicien déploiement
2016 - 2017
- Support utilisateur.
- Migration de postes de travail.
- Coordination et supervision de migration.
- Support distant, helpdesk…
- Formation des correspondants informatiques locaux.
- Gestion des matériels (postes de travail).
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HR informatique
- Consultant informatique
PARIS 9
2015 - 2016
- Projets informatiques (sécurité, sauvegardes, etc.).
- Support utilisateur.
- Etablissement de procédures.
- Formation.
- Maintenance de postes de travail.
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Groupe Pénélope
- Technicien informatique
Paris
2015 - 2015
Au sein du service informatique j’ai assuré le support des utilisateurs. Un travail important et de qualité a permis de stabiliser les ordinateurs.
- Support utilisateur (Windows 7 - Kaspersky Endpoint Security - MS Office 2010/2013).
- Installation de serveur (Windows 2008).
- Brassage de postes de travail.
- Création de masters d’installation.
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HR informatique
- Consultant informatique
PARIS 9
2014 - 2015
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Thales
- Technicien support VIP
Courbevoie
2014 - 2014
Durant cette mission j’ai effectué des opérations de sécurité sur les ordinateurs portables de la direction de Thalès. J’ai mené à bien le support de proximité auprès d’utilisateurs très exigeants sur la qualité des interventions.
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Signalis (Groupe EADS)
- Technicien Sénior Support Administration Système
2013 - 2013
Durant la migration du Système Windows j'ai migré environ 120 machines en ayant la en charge le support des utilisateurs. Grace à un travail rgoureux j'ai pu offrir une haute qualité de service, améliorant ainsi la disponibilité du système.
Domaine d'expertise :
- Windows services management
- Microsoft server technologies solutions
- IT performance management
- Enterprise IT infrastructure
- Hardware engineers
- Support engineers
- Windows support
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Eyedream Publicis
- Administrateur système
2012 - 2012
- Administration de l'Active Directory (Windows 2008 Server).
- Gestion des comptes, des droits d'accès et des GPO.
- Support utilisateur (Windows Seven, MAC OSX, Lotus Notes 8.5.
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Galeries Lafayette
- Administrateur système
Paris
2011 - 2011
- Préparation de serveurs pour migration (Windows Server 2008).
- Migration de serveurs et de postes de travail.
- Modification de scripts de création de comptes et de répertoires partagés.
- Intégration de stations dans un domaine avec récupération de profil.
- Prise en main à distance (Landesk, Dameware)
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SeLoger.com
- Administrateur système
Paris
2010 - 2010
- Administration système Windows Server 2008.
- Support utilisateur (gestion des incidents).
- Migration de postes de travail (Windows XP).
- Utilisation de templates d'installation (Acronis).
- Gestion des comptes (création, autorisation, etc).
- Gestion de la messagerie Exchange 2010 (redirection de message, etc).
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LVMH
- Administrateur système
Paris
2010 - 2010
- Administration système Windows Server 2008.
- Support utilisateur (gestion des incidents).
- Migration de poste de travail (récupération des profils, installation et configuration d'applications métier, intégration au domaine, etc).
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Avocats associés
- Consultant informatique
2009 - 2009
- Installation et configuration de routeur.
- Sécurisation des accès Internet (pare-feu).
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OM conseil
- Consultant informatique
Montigny-le-Bretonneux
2009 - 2009
- Migration de postes de travail (Windows XP).
- Récupération de profils.
- Intégration au Domaine.
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Fondation des Oeuvres de la Croix Saint Simon
- Consultant informatiques
2009 - 2009
- Administration système Windows Server 2003.
- Gestion de la messagerie MDeamon.
- Support utilisateur (gestion des incidents).
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Avocats associés
- Consultant informatique
2008 - 2008
- Installation et sécurisation des postes de travail.
- Migration de postes de travail.
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Unigrains
- Technicien informatique
2008 - 2008
- Administration système Windows Server 2003.
- Configuration des comptes de messagerie (redirection, etc)
- Support utilisateur (Windows XP et Vista).
- Gestion des sauvegardes.
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France Telecom - Transpac
- Technicein réseau wan
2007 - 2007
Technicien réseaux WAN. Maintenance des réseaux d'entreprise. Mise en oeuvre et configuration de routeurs Cisco (séries 1xxx, 2xxx, 7xxx, etc).
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Timberland
- Administrateur système et réseau
2007 - 2008
Au sein de l'équipe Timberland, célèbre marque de vêtements et de chaussures de haute qualité, j’assurais l'administration du système et du réseau:
- Gestion de l'Active Directory de la messagerie Exchange 2003.
- Migration de 2000 server vers 2003 Server.
- Gestion des archives sous Veritas Backup Exec.
- Aide à la mise au point d’un nouvel archivage sous CommVault.
- Support utilisateur (gestion des incidents sous Windows XP).
- Sécurisation des répertoires partagés.
- Gestion des matériels.
- Prise en charge des incidents distants (UltraVnc).
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Mediapost
- Technicien informatique
Paris
2007 - 2007
Migration de stations de travail.
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Securinfor
- Technicien
RUNGIS CEDEX
2006 - 2006
Infogérence.
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Dimension Data
- Technicien réseau
Rungis
2006 - 2006
Configuration de routeurs Cisco sur réseau SFR.
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Unilever
- Technicien réseau
Rueil-Malmaison
2006 - 2006
Migration de postes de travail (support utilisateur, configuration, installation ERP etc).
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Transpac -France Télécom
- Technicien réseau wan
2006 - maintenant
Technicien réseaux WAN. Maintenance des réseaux d'entreprise. Mise en oeuvre et configuration de routeurs Cisco (séries 1xxx, 2xxx, 7xxx, etc).
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Stéphanix
- Technicien export
La Ricamarie
2002 - 2004
- Installation et maintenance de matériel de radiologique, de mammographie et de panoramiques dentaires.
- Interfaçage, tests, mise au point, de générateurs, tables télécommandées, colonnes mobiles, poters...
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Quantum ATL
- Customer Support Engineer
2000 - 2001
Quantum|ATL est un acteur important dans les librairies informatiques de haute technologie.
Au service support j'assurais les fonctions suivantes:
- Gestion des clients grand compte.
- Support librairies informatiques (standalone et réseau).
- Etude d'intégrtion de systèmes de backup et d'archivage.
- Gestion totale d’incident.
- Mise en place de procédures.
- Administration BROCADE.
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SER
- Technicien support
1998 - 2000
SER, à la suite du rachat de Dorotech, fournissait des solution de backup et d'archivage sur disque optique de type 5"1/4 et 12" ATG.
Au sein du service client j'avais les rôles suivants:
- Support d'unités informatiques réseau et de lecteurs de disques optiques.
- Gestion des comptes client.
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Adic Europe
- Technicien informatique
1997 - 1998
Adic est un acteur très présent dans les librairies de petite capacité. Ces unités étaient basées sur des cartouches DLT et DDS.
Après une formation sur les produits de la marque aux Etats Unis j'ai monté un service de maintenance au sein de l'entité européenne.
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SAT-SAGEM
- Technicien d'étude hyperfréquence
1996 - 1996
- Études et conseils pour l’industrialisation de bornes hyperfréquences de téléphones mobiles.
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Hewlett Packard
- Technicien hyperfréquence
COURTABOEUF
1996 - 1996
- Maintenance, réparation, étalonnage et calibrage d’analyseurs de spectre, de synthétiseurs hyperfréquence et d’analyseurs de réseaux.
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Sopelem-Sofretec (groupe Sfim)
- Technicien optronique
1990 - 1995
- Études et mise au point de moniteurs militaires et civils.
- Développement de moniteurs et de caméras d'inspection nucléaire.
- Intégration et mise au point de caméra radiologique.
- Intégration d’ensembles télévisuels nucléaires, militaires et civils.
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Alcatel Telspace
- Technicien hypefréquence
1989 - 1990
Mise au point de modules hyperfréquences pour stations satellites terriennes (Oscillateurs, synthétiseurs, etc.).
