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Karim ZOUNDARI

METZ

En résumé

Professionnel de la gestion locative, spécialisé dans le secteur social, j'ai débuté ma carrière dans le développement commercial et la gestion des ressources humaines.

Rigoureux, dynamique et persévérant, je bénéficie d'une solide expérience de 5 années en tant que Responsable de secteur au sein d'une Entreprise Sociale pour l'Habitat et d'un Office Public de l'Habitat. Dans ce cadre, j'ai dirigé une équipe de collaborateurs et j'ai développé une expertise dans la gestion administrative et technique d'un parc de logements sociaux.

Nouvellement installé dans les Pyrénées Orientales, je suis à la recherche d'une opportunité professionnelle et à l'écoute des entreprises, institutions et organisations ambitieuses de la région.

Mes compétences :
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Pegasse
Agir

Entreprises

  • Logiest - Responsable Secteur

    METZ maintenant

  • ABENET - Responsable Secteur

    2015 - maintenant • Management d’équipe :

    - Encadrement et gestion du personnel de proximité (CP, maladie, organisation des plannings)
    - Gestion de l’entretien courant : traitement des réclamations des Clients.
    - Vérification des chantiers.

    • Administratif :

    - Accueil des candidats et entretiens de recrutement
    - Gestion de la base de données CV et des dossiers des candidats qualifiés
    (Constitution vivier candidats potentiels).
    - Mise à disposition de candidats auprès des entreprises adhérentes.

    • Commercial :

    - Prospection, recherche de nouveau client.
    - Accueil physique et téléphonique

  • ABENET - SARL Lacemi - Management

    2015 - maintenant Encadrement et gestion du personnel de proximité (RTT, CP, maladie, organisation des plannings) ;
    - Gestion de l'entretien courant : traitement des réclamations des Clients.
    * Administratif :
    - Accueil des candidats et entretiens de recrutement ;
    - Gestion de la base de données CV et des dossiers des candidats qualifiés (Constitution vivier candidats potentiels). ;
    - Mise à disposition de candidats auprès des entreprises adhérentes.
    * Commercial :
    - Prospection, recherche de nouveaux clients.
    - Accueil physique et téléphonique
    Responsable de Secteur Logement Social (5 ans d'expérience)

  • OPH Montbeliard - LOGIEST Mulhouse-Colmar - Responsable Secteur

    2011 - 2015 Activité : gestion de logements locatifs à loyers modérés

    • Management d’équipe :

    - Encadrement et gestion du personnel de proximité (RTT, CP, maladie, entretien individuel, réunion, organisation des plannings)
    - Veille à la qualité de service rendu aux locataires

    • Technique :

    - Gestion de l’entretien courant : traitement des réclamations des locataires, suivi des fournisseurs et des entreprises sous contrat
    - Chargé d’opérations : suivi des travaux de remises en état et des mises en conformité, propositions d’amélioration dans le cadre du développement durable
    - Gestion des sinistres et veille à la sécurité du patrimoine

    • Administratif :

    - Montage des dossiers d’attribution des logements, préparation et renouvellement des baux
    - Suivi du quittancement et révisions des loyers
    - Gestion du pré-contentieux des loyers impayés : relance des clients (téléphone – convocation – visite à domicile) ; relance des garants (FSL – Loca-Pass) – orientation vers l’assistance sociale
    - Constitution des dossiers contentieux
    - Constitution de plan d’apurement des dettes

    • Commercial :

    - Visite de logement avec objectifs
    - Accueil physique et téléphonique

  • Groupe PLURIAL - Responsable Secteur LOGIEST

    2011 - 2015 Management :

    * Management de 5 Personnes. (2 Gérants - 3 Employés d'immeubles). ;
    * Organisation des plannings, Gestion du récupérable, Constitution de projet. ;
    * Gestion du personnel : RTT, CP, Maladie, Entretien individuel, Réunion.

    Commercial :

    * Visite de logement avec Objectifs.
    * Permanence.

    Précontentieux :

    * Relance Client- Garant- Assistante Sociale (Téléphone - Convocation - Visite à domicile). ;
    * Constitution de Plan d'apurement - Constitution dossiers pour passage Contentieux ;

    Technique :

    * Vérification Etats des lieux, Déclaration de Sinistre, Commande. ;

  • MACPLUS S.A - Gestionnaire Ressources Humaines

    2009 - 2010 Activité : entreprise spécialisée dans la chaudronnerie et l'assemblage mecano-soudés
    (dont 6 mois de stage)

    • Gestion des personnels et des parcours professionnels :

    - Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
    - Recrutement des salariés
    - Mise en place des plans de formation
    - Orientation personnalisée des salariés
    - Entretien et évaluation des salariés

    • Référent protection et sécurité du personnel :

    - Recensement et évaluation des risques professionnels
    - Constitution des fiches machines dénombrant les risques potentiels et rappelant les consignes d'utilisation
    - Veille au respect de l'utilisation des équipements de sécurité ainsi qu'à leur conformité

  • CREDIT MUTUEL Sud Territoire - Chargé de Clientèle

    2008 - 2009 * Accueil de la clientèle (physique, téléphonique et électronique) : 2 mois
    - Tenue de la caisse en guichet ;
    - Prospection commerciale et prise des rendez-vous clientèle ;
    - Orientation vers un interlocuteur privilégié
    * Chargé de clientèle : 10 mois
    - Gestion et développement d'un portefeuille de clients particuliers, Promotion et vente de produits et services bancassurance
    aux particuliers
    - Identification des risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...) ;
    - Participation au Comité de Crédit.

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