Manager de proximité dotée de leadership, je suis axée sur la Relation Client et l'excellence que ce soit en terme de Qualité ou de Performance quantitative !
Ma capacité d'analyse et mon exigence me permettent de pointer les problématiques et de trouver les solutions adaptées et innovantes.
Impliquée et créative, la routine est mon ennemi. Les défis sont générateurs de dynamisme et d'accomplissement.
La Qualité et la Satisfaction Client sont des valeurs qui me tiennent à coeur.
Mes compétences en quelques mots...
- Capacité à travailler en mode projets
- Force de proposition et de décision
- Qualité d’écoute
- Faire preuve de flexibilité et d’adaptation
- Empathie et force de persuasion
- Organisée (anticipation et planification)
- Ténacité, énergie et persévérance
- Réactivité et disponibilité
- Résistance au stress
Mes compétences :
Performance Globale
Gestion de projets
Management d'équipe
Relation clients
Gestion des compétences
Recrutement
Formation
Créative
Qualité
Leadership
Performance
Motivation
Satisfaction client
Dynamisme
Rigueur
Management