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Karine DUPONT

STRASBOURG

En résumé

Sens du service client, écoute, réactivité, fidélisation, organisation commerciale, travail collaboratif, dynamisme relationnel et esprit de conquête.

Mes compétences :
Prospection
Vente
Développement commercial
Communication

Entreprises

  • IMH - Télé expert sinistres habitat

    2014 - maintenant  Respect des conventions et des contrats d'assurance (CIDRE/ CIDE COP)
     Faire une estimation chiffrée du sinistre.
     Négocier les conditions, le montant et la forme de l’indemnisation ou du recours.
     Gré à gré, réparations en nature, expertise sur site, avis sur pièces.
     Instruction / Gestion du dossier :
     Déclenchement du règlement.
     Saisir le rapport d'expertise.
  • Allianz - Gestionnaire prévoyance santé

    Puteaux 2014 - 2014
  • Humanis - Conseiller Mutualiste

    2013 - 2014 Commercialiser les solutions, complémentaire santé, prévoyance.
    Etablir des devis, en assurer le suivi.
    Faire signer les contrats aux adhérents et aux prospects.
    Développer et fidéliser le portefeuille des adhérents.
  • CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE DU BAS RHIN - Déléguée professionnels de santé

    2012 - 2012  Promotion de la télétransmission sécurisée (SESAM VITALE)
     Accompagnement des professionnels de santé pour utiliser les téléservices d’Espace Pro : PSE (protocole de soins) AAT (avis arrêt de travail dématérialisé) DMT (déclaration du médecin traitant) ALD…
     Conseils personnalisés, assistance technique.
     Prospection téléphonique des professionnels de santé.
     Déplacement au cabinet pour l’installation des nouveaux outils.


  • France telecom - Chargée de clientèle

    Paris 1996 - 2010

Formations

  • CEFFPA (Ilkirch-Graffenstaden)

    Ilkirch-Graffenstaden 2010 - 2010 Hotellerie - Animer et dynamiser son équipe
  • Pole Formation CCI (Strasbourg)

    Strasbourg 1995 - 1995 BTS Force de vente
  • Lycée René Cassin (Strasbourg)

    Strasbourg 1988 - 1989 Baccalauréat G3

Réseau

Annuaire des membres :