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Weekendesk
- Chef de Produit
2007 - maintenant
Gestion et développement du chiffre d’affaire de 250 hôtels
Conception, élaboration et gestion commerciale de l’offre de séjours : recrutement des fournisseurs, création des séjours thématiques, négociation des offres
Pilotage et rédaction des opérations avec la presse magazine
Conduite du projet de partenariat avec Vente Privée: appel d’offre, négociation des offres
Reporting et analyses des performances par région, rencontre avec les fournisseurs
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AC Nielsen
- Conseil marketing junior
New York
2004 - 2004
Lancement d’un nouveau produit, études de marché et recommandations marketing Analyse des panels distributeurs et consommateurs (Scantrack/ Homescan)
Gestion opérationnelle d’une grande marque de confiserie
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Air France
- Agent commercial
Roissy CDG
2000 - 2007
Réception d’appels entrants dans un centre d’appel de vente à distance
Promotion et vente de produits Air France et services annexes
Gestion et fidélisation de la clientèle VIP et étrangère
Traitement et règlement des litiges clients
Formation des agents sur le pôle billetterie
