Commsoft
- Chef de projets
2004 - maintenant
Commsoft est une agence de marketing B to B avec un centre d'appel intégré. Le corps business de Commsoft est le développement commercial via différents canaux :
- La prise de RDV pour les forces de ventes de ses clients
- La réalisation d'études de marché (lancement nouveaux produits, implantation magasin agence ou activité etc.)
- La réalisation d'enquête de satisfaction
- La formation et le coaching d'assistantes commercial et de technicien à la relation commerciale
Poste occupé : Chef de projets
Conception et réalisation de campagnes de développement commercial, des études et enquêtes de satisfaction. Mise en place de recommandations et de plans d'action. Gestion d'une équipe de 5 opératrices dédiées à la prise de RDV, l'administration de questionnaires ou recueil d'information.
Objectifs : assurer la réussite et la coordination des projets marketing - réalisation de tableaux de bords de production, estimation de rentabilité des dossiers etc.
