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Karine OTTOBON

LYON

En résumé

Mes compétences :
Manager
Vendre
Retail
Commerce
Prêt à porter
Mode
Vente

Entreprises

  • Pablo by Gerard Darel - Galeries Lafayette -Printemps - Responsable de stand

    2012 - maintenant Mutation en février 2016 au Printemps de Lyon

  • Galeries Lafayette - secteur homme - Interim

    2012 - 2012

  • BCBG Max Azria Group- Printemps Lyon - Responsable du stand Manoukian

    2002 - 2011 - Encadrer et diriger une équipe de 2 conseillères de vente

    Recruter et former les conseillères aux techniques de vente et aux procédures groupe
    Animer et dynamiser l’équipe pour atteindre les objectifs qualitatif et quantitatif
    Organiser le travail et gérer les plannings en fonction de l’activité et du chiffre d’affaire
    Contrôler et évaluer le travail des conseillères de vente
    Contribution à la mise en place de la concession

    - Animer le commerce

    Accueillir, vendre et s’assurer de la bonne tenue du magasin
    Fidéliser la clientèle par l’accueil et le conseil (phoning et fichier client)
    Organiser la mise en place des opérations commerciales et préparer les plans d’action
    Définir et mettre en place le merchandising dans le respect de l’identité visuelle
    Stand image, note 9/10 à chaque visite du visuel Merchandiser

    - Analyser et développer le Chiffre d’Affaires

    Préparer les tableaux d’objectifs et de suivi d’activité
    Analyser les chiffres et les indices de performances (IV, PM, TT)
    Faire les reporting au responsable régional
    1er CA de France de 2004 à 2009 : jusqu’à 400k€/an pour 30m2

    - Gérer et optimiser le stock (2000 à 3000 pièces)

    Gérer les flux de marchandise, le réassort et la démarque inconnue
    Préparer et réaliser les inventaires
    Analyser les ventes de produit et repérer les best
    Commander des produits pour réajuster le stock
    Mise en place d’une procédure pour limiter la démarque

  • Alain Manoukian - Conseillère de vente

    2000 - 2002 Accueille, vente, caisse électronique, remise en banque, merchandising, vitrines, mannequins et administratif

  • Côte à Côte - Conseillère de vente

    1999 - 1999 Vente, rangement (3 mois)

  • NCnuméricâble - Chargée de clientèle

    1998 - 1998 Gestion des dossiers clients et des réclamations par téléphone (6 mois)

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Réseau

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