Karine PANCARTE

En résumé

Entreprises

• CGI - Chef de projet / Coordinateur - Allianz

  Casablanca 2013 - maintenant

• LOGICA - Chef de projet AMOA - Natixis

  COMPIEGNE 2010 - 2012

• Logica / Annonces Jaunes / Chronopost - Consultant fonctionnel CRM

  2010 - 2010 Intégration CRM Salesforce.com dans le SI Annonces Jaunes et Chronopost.
  
  Le rôle sur le projet
  • Note de cadrage
  • Analyse et formalisation des besoins
  • Animation d'ateliers utilisateur et de formations
  • Rédaction de Design Doc
  

• Logica / Natixis - Concepteur fonctionnel

  2009 - 2010 Référentiel Client : Référentiel Tiers Natixis DIXIT, BOA et RACINE
  
  Le rôle sur le projet
  • Rédaction de contrat avant projet
  • Animation d'ateliers
  • Analyse et formalisation des besoins
  • Etablissement de devis, estimation des charges
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées
  • Préparation recette fonctionnelle
  
  Projets significatifs:
  -Projet d’interface d’échange entre les 3 référentiels Tiers de NATIXIS (DIXIT-BOA-RACINE) avec refonte de l’IHM DIXIT
  -Projet Détection d’Activité d'un Tiers Natixis

• Logica / Natixis - Référent et Concepteur fonctionnel

  2006 - 2010 Centre de fournitures de service Logica CRM NATIXIS : Projets, Maintenance évolutive et corrective en mode forfait pour un ensemble de 5 applications CRM pour Natixis et 4 de ces filiales : Banque de financement (Natixis), Natixis FACTOR, Natixis Assurances, gestion de grands comptes (BP 1818) et de gestion titres spéciaux de paiement (Intertitres)
  
  Le rôle sur la mission
  • Référent fonctionnel sur le parc CRM (5 MOA différentes)
  • Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées
  • Animation d’ateliers avec les MOA
  • Validation de spécifications fonctionnelles et des développements
  • Etablissement de devis
  • Paramétrage progiciels et tests
  • Pilotage de projet : planification et suivi de l’activité de 2 à 4 développeurs
  • Assistance et suivi de la recette fonctionnelle MOA : qualification des demandes, analyse, chiffrage et attribution pour correction
  • Hotline, assistance aux utilisateurs
  • Suivi des demandes
  • Formation des nouveaux entrants
  • Participation Audit qualité interne et mise en place de procédures
  
  Projets significatifs:
  - Migration Selligent
  - Interface d'échange entre des outils de CRM
  - Intégration dans le CRM de la gestion de 2 instances Natixis-déterminer une stratégie commerciale
  - Projet de refonte ergonomique

• Cognis - Ingénieur R&D

  2005 - 2005 Stage de fin d'études: mission de recherche et développement de la production d’un atelier, augmentation de la production
  
  • Développement de nouveaux procédés et matières premières adaptés à l’outil de production
  - Etude de dossiers sur des résidus oléochimiques
  - Analyse de matières premières (résidus oléochimiques externes ou internes au site)
  • Développement de méthodes analytiques et de procédés en laboratoire sur la matière retenue, plan de mélange, optimisation
  - Procédé de saponification
  - Procédé d’estérification
  - Procédé de recristallisation
  • Transposition des procédés « laboratoires » à l’échelle industrielle,mise en place et suivi d’essai industriel sur atelier :
  - Décalage dû au transfert laboratoire - atelier
  - Planification des tâches, rédaction de consignes
  - Réajustement des paramètres, résolution de problèmes techniques
  Rendements prometteurs, rédaction de consignes pour la poursuite des essais
  
  Les essais sont actuellement poursuivis en Allemagne (siège)

• ESAP - Technicienne de laboratoire

  Fontenay sous Bois 2004 - 2004 Technicienne de laboratoire : mission d’étude de projet en laboratoire de recherche
  
  Suivi d’un essai tournesol et étude de la variabilité des teneurs en tocophérols et en phytostérols sur des lignées à 20 jours après floraison
  
  Projet en collaboration avec les ensemenciers du sud-ouest
  
  - Suivi d’une parcelle de tournesol et développement d’un plan d’échantillonage
  - Développement de techniques d’extraction (huiles, tocophérols et phytostérols)
  - Dosage par CPG et HPLC des composés

• SNYL - Technicien de contrôle

  2003 - 2003 Suivi de fabrication de produits laitiers et de produits frais :
  
  - Contrôle de matières premières, de produits finis et en cours de fabrication avec des techniques physico-chimiques, identification hors normes
  - Rédaction de protocoles d’analyses et de consignes de prélèvements

Formations

• ENSIACET

  Toulouse 2002 - 2005

Réseau

• Celine DUBOIS

• Christel AUGUSTIN

• Enrique FACORAT

• Hervé DUBUS

• Jérôme LUSINCHI

• José SEBASTIEN

• Katriana ISMAIN

• Marion KERBRAT

• Sonia MARIOTTI

• Thomas NICLOT