Mes compétences :
Windows 2008R2
Backup Exec
Active Directory
Exchange Server
SAP MM
Alacatel Srv Management
DSM - Packaging
CRM
Consultant
Recruitment
IT
Manager
International
Helpdesk
Support
ITIL
Community Management
Entreprises
Harting
- IT Manager for Harting France and Harting EURL
2011 - maintenantROLE AU SEIN DU POSTE :
FPC (First Point of Contact) pour la France
• Gestion de Projet
• Administration Des Serveurs sous 2008 R2
- Active Directory
- Exchange
- Serveur Fichier et Impression
• Admnistrateur Bakcup Exec 2012
• SAP – Gestion des comptes utilisateurs et support utilisateur final
• CRM – Key User
• Packaging sur serveur de déploiement DSM
• Renouvellement et déploiement de parc informatique via DSM
• Gestion du budget
• Administration du Serveur Téléphonique Alcatel
• Gestion de la flotte Téléphonique Fournisseur
• Gestion de la flotte iPhone et iPad via Mobile Iron
• Organisation de Séminaires informatiques en interne
• Management d'intervenants externes
• Redaction de procedures dans le cadre d'un Audit ISO
Cardinal Health
- IT Support ANALYST
Cergy Pontoise Cedex 2004 - 2011Senior Client and Desktop Support Analyst
ROLE AU SEIN DU POSTE
• Administration utilisateur sur Active Directory
• Support Utilisateurs sur site et à distance (Europe) niveau 1 et 2
• Renouvellement et déploiement de parc informatique par Altiris
• Gestion du parc informatique et garanties constructeur
• Formation utilisateurs sur l’environnement Windows et outils de bureautiques
• Relation et négociation tarifs avec fournisseurs
• Gestion technique et contractuelle de terminaux Blackberry
• Gestion de la flotte téléphonique VOIP Cisco et mobile
• Etude de solutions et mise en place d’un serveur de FAX
• Rédaction de procédures techniques dans le cadre d’un audit SOX (Sarbanes-Oxley)
• Coordination de différentes équipes de techniciens en prestation au sein de CareFusion
