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Kathleen COLAS GIZZI

Bagnolet

En résumé

Véritable passionnée de l'évènementiel et de la relation client. J'ai pu découvrir l'environnement du CRM il y a 5 ans et suis devenue administratrice locale il y a 3 ans. Cet outil est pour moi un vrai plus dans l'organisation et l'analyse des événements organisés.
Devenue Manager d'une équipe de 4 personnes il y a bientôt 2 ans j'ai découvert le monde du management et développer mes compétences dans ce domaine et j'ai surtout confirmé mon envie de travailler en équipe avec une équipe !

Mes compétences :
Motivée
Adaptabilité

Entreprises

  • Nobel Biocare - Responsable Evénementiel et Formations Clients

    Bagnolet 2017 - maintenant - mise en place de l'offre formation externe (pour nos clients) pour la France
    - management d'une équipe de 3 personnes
    - administrateur local du CRM France (Sales Force)
    - coordination des événements nationaux (Symposium, Congrès) avec des budgets de plus de 100 000€
    - mise en place de campagnes marketing liées à la formation
    - gestion et mise en place de contrats avec les partenaires de formation suite la loi DMOS et mise en place des activités clients en lien avec la compliance.
  • Nobel Biocare - Chargée de Projets Événementiels et Marketing/ CRM Manager France

    Bagnolet 2011 - 2017 - Lancement d'un site internet interne pour support commercial à la force de vente + lancement de l'application correspondant au site.
    - Gestion et animation du site interne formations et événements, via le back office.
    - Organisation de formations externes et congrès sur les régions d’Île de France et PACA.
    - Coordination de l'organisation d'évènements nationaux (congrès, salons, symposium)
    - Promotion de l'activité à travers des opérations de marketing direct (création mailing, emailing, newsletter interne et externe via e-circle)
    - Création de brochures formations et événements
    - Back up gestion des pages Facebook
    - Gestion du CRM pour la France (Sales Force)
    - Facturation pour les formations et événements externes - SAP
  • Hexagro - Coordinatrice marketing et communication

    2011 - 2011 Organisation d’évènements (salons, évènements ponctuels, commissions)
    Lancement du nouveau site internet
    Gestion de la relation fournisseurs (tarifs, référencements …)
    Création de visuels de communication
    Création de dynamiques de vente
  • Rando Expo/ Salon Destinations Nature ! - Assistante marketing

    2008 - 2010 Coordonner les opérations marketing d'un site Internet
    Réaliser le bilan des actions marketing et proposer des axes d'évolution
    Organisation de soirées blogueurs
    Concevoir la campagne promotionnelle des produits et la mettre en œuvre
    Elaborer le plan marketing et contrôler le déploiement des opérations
    Traiter les réponses aux messages (question, réclamation, vente, achat,échange) et aux demandes des internautes
    Recueillir les informations et les échanges entre internautes et les capitaliser par thèmes, typologie...
  • LCL Le Crédit Lyonnais - Conseillère Financière

    Villejuif 2005 - 2007 Développer un portefeuille de clients/prospects
    Réaliser un bilan de la situation financière du client et effectuer des propositions commerciales
    Proposer le service/produit financier adapté à la demande du client
    Accueil des clients et gestion de leurs demandes

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce (Paris)

    Paris 2008 - 2010 Affaires Etrangères
  • Australian Catholic University (North Sydney)

    North Sydney 2007 - 2008 Bachelor

    anglais courant.
  • Université Paris 5 René Descartes

    Paris 2005 - 2007 techniques de commercialisation en alternance

Réseau