Kathy DYDUCH

En résumé

Entreprises

• Les Bains Gardians - Gouvernante

  Autre | Les Saintes Maries de la Mer 2019 - 2024 - Responsable du service hébergement constitué de 50 cabanes, 17 chambres dans un mas et des espaces communs
  - Organisation du travail, management d une équipe de 8 à 12 personnes, contrôle du travail effectué
  - Gestion des plannings
  - Gestion des stocks et des commandes de produits d entretien, produits d accueil et mini bar
  - Gestion des stocks et des commandes du linge hôtel et du linge des clients ( blanchisserie )
  - Formation pour poste attitré pour les nouveaux employés
  - Mise en place de procédure

• MMV Les Arolles - Gouvernante générale

  Autre | Val Thorens 2017 - 2018 - Responsable du service hébergement constitué de 183 chambres, des espaces communs et de la blanchisserie
  - Organisation du travail, management d une équipe de 14 personnes
  - Gestion des stocks des produits d entretien, des produits d accueil
  - Gestion du linge hôtel
  - Gestion de la blanchisserie, lavage, pliage, distribution dans les étages

• CERVIN L ARSOIE - Attachée Commerciale

  2016 - 2017 - Développement du porte feuille client
  - Développement de partenariat
  - Réalisation d'un compromis de vente
  - Réalisation d'un reporting
  - Amélioration du service client
  - Prospection téléphonique
  - Gestion de la relation client
  - Développement commercial et conduite de négociations
  

• Résidence Côté Green**** - Gouvernante

  2010 - 2015 - Définition de la politique de l'établissement
  - Etablir un planning
  - Analyse des besoins et proposition de services à une clientèle haut de gamme
  - Négociation de contrats avec les prestataires
  - Superviser la gestion des stocks
  - Traitement des bons de commande
  - Edition de factures et relance débiteurs
  - Manager une équipe

• Golf Hôtel Montpellier Juvignac*** - Gouvernante

  2003 - 2010 - Définition de la politique de l'établissement
  - Établir un planning
  - Analyse des besoins et proposition de services à une clientèle haut de gamme
  - Négociation de contrats avec les prestataires
  - Superviser la gestion des stocks
  - Traitement des bons de commande
  - Edition de factures et relance débiteur
  - Manager une équipe

• Golf Hôtel Montpellier Juvignac*** - Réceptionniste

  2002 - 2003 - Établir un planning
  - Analyse des besoins et proposition de services à une clientèle haut de gamme
  - Suivi de l'état des stocks
  - Négociation de contrats avec les prestataires
  - Manager une équipe
  - Adaptation aux besoins clientèle et motivation d'achat
  - Factures et encaissements
  - Tableaux de bord mensuels
  - Relances débiteurs

• Pingouin au Polygone - Gérante textile et laine

  1991 - 1992 - Organisation de l'unité de vente, merchandising
  - Commandes et gestion de stocks
  - Encaissements
  - Conseil et information aux clients
  - Vente, organisation d'animations promotionnelles

Formations

Réseau

• Alain THIERY

• Anne LIU

• Jean-Michel BOURDET

• Kévin BARY

• Laurent SAUVAGE

• Nathalie AUGIER

• Olivier TROUILLOT

• Pierrick COUSIN

• Valériane PETIT

• Valérie CARRIERE