Assistante administrative, dynamique, discrète et rigoureuse.
Mes compétences :
Adaptation facile
Pédagogue
Travail en équipe
Autonomie – Dynamisme
Rigueur dans le travail
Entreprises
Carestream
maintenant
Kodak Pathé
Maisons-Alfort maintenant
ERCO
- Assistante commerciale
2015 - maintenantAccueil téléphonique des clients
Gestion planning des visites de maintenance et prise des rendez-vous
Rédaction, relance et suivi des contrats de maintenance
Saisie des devis
GEMA
- Secrétaire
2015 - 2015Accueil téléphonique et physique des clients
Réponses aux Appels d'offres
Prise des rendez-vous pour les visites de maintenance
Gestion des horaires
ERCO
- Assistante commerciale
2015 - 2015Frappe de devis
Saisie de commandes
FDL
- Opératrice de saisie
2015 - 2015Mise à jour des fichiers ERP
La Nouvelle Adresse
- Secrétaire
2013 - 2014Accueil téléphonique et physique des clients
Rentrer les biens immobiliers dans notre logiciel en lien avec notre site internet et sur des sites d'annonces
Rédaction des mandats de vente, des mandats de location, des mandats de gérance
Rédaction des baux
Rédaction et envoi des SRU
Préparation et envoi des dossiers aux notaires
SODIP
- Secrétaire relation client
2013 - 2013Accueil téléphonique et physique des clients
Saisie des commandes France et export
Saisie des conditions commerciales
Saisie des retours
Ouvertures de comptes
Carestream Health
- Assistante Polyvalente
NOISY LE GRAND 2007 - 2012Réponses aux appels d'offres de marchés publics :
- Recherche et sélection des appels d'offres
- Présentation aux services commerciaux, techniques et après-vente
- analyse des cahiers des charges
- Constitution des dossiers de réponse : rédaction de l'ensemble des documents administratifs, collecte, vérification et mise en forme des documents techniques et commerciaux
- Présentation à la signature
- Envoi des réponse (dossier papier ou dématérialisation).
- Suivi des marchés pluriannuels : reconduction, actualisation des prix
-Management par intérim de la cellule Appels d'Offres (3 personnes) : répartition de la charge des dossiers, supervision des dossiers constitués par les intérimaires ou nouveaux arrivants dans le service.
Gestion de la base de données de prix dans la continuité des missions du poste tenu de 2001 à 2007
Formation des intérimaires et des nouveaux arrivants :
- SAP ERP P50 : saisie des commandes et prix
- SAP GDW P5W : reporting
- Appels d'offres
KODAK PATHE
- Gestionnaire de la base de données de prix
Maisons-Alfort 2001 - 2007Gestion de la base de données de prix :
- Optimisation et traitement des informations de la base de données de prix : analyse dans sa globalité de la base de données et apport des correctifs (actualisation et adaptation), conception des documents pour l'information régulière et ponctuelle des commerciaux et des clients
- Suivi d'un fichier clients : analyse, organisation et saisie des informations tarifaires communiquées par les commerciaux ou indiquées dans les marchés
- Analyse et traitement des réclamations client concernant les prix
- Analyse des dossiers clients (conditions tarifaires/volumes des commandes) et préparations de synthèses pour les commerciaux ou les clients
- Suivi des conditions tarifaires pluriannuelles
Soutien à l'équipe de rédaction des appels d'offres de marchés publics :
- Participation à la constitution de dossiers de réponses dans le respect des cahiers des charges et des délais
Formation interne des intérimaires et des nouveaux arrivants :
- SAP ERP P50 : saisie de commandes et prix
KODAK PATHE
- Chargé de clientèle
Maisons-Alfort 1999 - 2001Responsable client dans la continuité du poste tenu de 1991 à 1999
Agent de saisie des prix et accords de ristourne :
- Saisie et mise à jour des conditions tarifaires des clients
- Saisi des accords de ristourne et déclenchement des règlements
Formation interne des intérimaires et des nouveaux arrivants :
- SAP ERP P50 : saisie des commandes et prix
KODAK PATHE
- Chargé de clientèle
Maisons-Alfort 1991 - 1999Responsable clients :
- Accueil téléphonique des clients et des commerciaux
- Prise de commandes, saisie et suivi
- Gestion des réclamations
- Orientation des appels
