Katia GIRAUD

En résumé

Entreprises

• MSA Services Poitou - Assistante de formation et administrative

  2017 - maintenant Assurer la gestion et le suivi des dossiers de formation
  Accueillir, informer et orienter
  Assurer des fonctions polyvalentes d'assistance technique
  Accueillir, orienter et informer les divers publics et interlocuteurs
  Alimenter des tableaux de bord, faire des extractions dans les systèmes d'information
  Assurer l'accueil physique et téléphonique
  Assurer la mise à jour et la diffusion de l'information en interne et en externe

• Greta Poitou-charentes - Assistante de formation/direction

  2015 - 2016 Accueillir, informer et orienter
  Connaissance de la formation professionnel (démarche qualité Eduform, dispositifs régionaux , moyen de financement de la formation)
  Gestion logistique et administrative des dossiers de formation (individuel payant, CIF,PRF, SPRF, Clés des savoirs citoyens)
  Connaissances des applications MARIUS / SIP / KAIROS / Progré
  
  
  
  

• La Banque Postale - Chargée de clientèle risques

  Paris 2015 - 2015 Au sein du service Séralys (Assurance décès)
  
  - Gestion et traitement du courrier
  - Traitement de dossier Sinistre

• Pole Emploi Poitou Charentes - Agent Administratif / gestionnaire d'appui

  2013 - 2015
  Mes activités au sein du Service Formation (TCF):
  
  - Réceptionne, traite et / ou oriente les appels téléphoniques, courriers et courriels vers le bon interlocuteur ou bon service
  
  - Réalise le traitement et suivi des données liées à la gestion des dossiers
  
  - Vérifie les éléments de recevabilité d'un dossier
  
  - Réalise le traitement des factures des prestations formation
  
  
  
  
  
  

• Pole Emploi Poitou Charentes - Agent administratif

  2012 - 2012 Au sein du Service TCF ( traitement centralisé de la formation)
  
  • Traitement du courrier
  
  • Prescriptions sur le dispositif du Conseil Régional
  
  • Appui administratif au service (prépa dossier, relances factures, etc...)
  
  
  

• Terrena Semences - Agent administratif

  2011 - 2011 Accueil physique et téléphonique
  Tri, classement et archivage des bons de commande
  Gestion et suivi des expéditions sur tableau excel

• Terrena Semences - Agent administratif

  2010 - 2010 Accueil physique et téléphonique
  Tri, classement et archivage des bons de commande
  Gestion et suivi des expéditions sur tableau excel

Formations

• CNED

  Lyon 2010 - 2011 Obtenu
  
  BTS ASSISTANT MANAGER - Compétences acquises:
  Autonomie, Rigeur et Organisation

• Lycée Louis Audouin Dubreuil

  St Jean D'Angely 2009 - 2009 Obtenu
  
  Baccalauréat STG CGRH

• Lycée Cité Scolaire Jean Moulin

  Thouars 2008 - 2010 Non obtenu
  
  Disciplines abordées:
  - Soutien à la communication et aux relations internes et externes
  - Soutien à l'information
  - Aide à la décision
  - Organisation d'action
  - Prise en charge des activités déléguées

Réseau

• Aurélie LOUBES

• Carine FRANCOIS

• Crge CENTRE DE RESSOURCES POUR LES GROUPEMENTS D'EMPLOYEURS

• Delphine DESPLEBAIN

• Emmanuelle MONTEIL

• Francis DUMASDELAGE

• Philippe HUBERT

• Sabine ARNAUD

• Sonia GRIBOUVA

• Véronique JEAN