Katia TENENBAUM

En résumé

Entreprises

• ICAS France - Psychologue

  2014 - 2014 => PSE (Plan de Sauvegarde de l'Emploi) : accompagnement psychologique des salariés
  => PAE (Programme d'aide aux employés) : soutien psychologique de salariés par téléphone,conseil managérial.
  => Elaboration et animation de formations (RPS, Burn Out,..)

• ARPEM - Psychologue - Consultante en prévention des risques psychosociaux- IPRP- Médiatrice

  2012 - maintenant => Formation et sensibilisations de Managers , élus du CHSCT, membres du CODIR à la prévention des risques psychosociaux (De quoi parle-t-on ? Quels leviers d'action pour les managers ? etc..)
  **Autres thèmes de formation : management, communication interpersonnelle, gestion du stress, gestion du temps, gestion des conflits, médiation,..
  
  => Diagnostic de prévention des risques psychosociaux :
  - Etude du besoin client, proposition commerciale, contractualisation
  - Présentation de la proposition au COmité de PILotage (Direction/Codir, RH, CHSCT, DP, CE, médecin du travail, psychologue, etc). Validation du Copil pour chacune des phases qui vont suivre.
  - Pré-diagnostic, Phase quantitative, Phase qualitative
  - Diagnostic global : synthèse des résultats, préconisations, rapport.
  - Identification et hiérarchisation des plans d'actions sélectionnes pas le Comité de pilotage
  - Accompagnement à la mise en place des plans d'actions
  - Évaluation des plans d'actions, ajustements.
  
  => Diagnostics-Conseil
  Intervenir auprès d'une équipe en souffrance ( jusqu'à 30 personnes) afin de comprendre les causes du mal-être au travail/ des conflits et proposer, avec l'équipe et ses hiérarchiques, des solutions pour sortir durablement de ces situations pénibles.Retrouver le goût du travail et des relations interpersonnelles.
  
  => Médiation - membre de l'ANM.
  - En entreprise : résolution de conflits entre collaborateurs, manager et collaborateur, associés, etc.. Exemple : situation de harcèlement présumé, souffrance au travail, rupture de contrat..
  - Entre 2 entreprises ou plus : différend client/fournisseur, entre partenaires etc.
  
  => Elaboration du Document Unique , préconisation de plan d'actions.
  
  Habilité IPRP depuis 2012
  Permanence médiation à la CGPME94
  
  ## Références ## :
  Grands laboratoires pharmaceutiques, Mairie de Paris, Collectivités territoriales (Conseils Généraux, Conseils départementaux, Communautés d'agglo, Mairies, SDIS), CNFPT, Fonction publique hospitalière (ANFH, Centres hospitaliers, Ehpads, IME ) ANDRH, GDF/Axima ,CPAM75, Jansen&Jansen, SSII, Imprimerie Floch, Ehpads privés (groupes ORPEA, DOMUS, RAMSAY), SAGE, VIDAL
  Unités de 10 à 2500 personnes.

• Synafel et Synafel Développement - Responsable Formation et dévpt ; Secrétaire Générale Adjointe

  2010 - 2012 2 postes occupés conjointement au sein du SYNAFEL : Syndicat National de l'Enseigne et de la Signalétique- 20 formateurs - 470 entreprises adhérentes.
  
  * Utilisation de mes compétences en financement de la formation professionnelle continue - développement de partenariats avec des OPCA
  * Conseils quotidiens aux chefs d'entreprise adhérents

• AKTEAM- 3 sites, 21 personnes. Conseil et formation/Outplacement - Dirigeante

  2005 - 2009 AKTEAM : Organisme spécialisé en Bilans de compétences, VAE, Accompagnement vers l'emploi(outplacement).
  
  Nous avons intégré en 3 mois plus de 15 consultants et ouvert notre 3ème site d'intervention. Une gestion de projet dans des délais très courts avec un budget maîtrisé où mon objectif a été de recruter former et superviser une équipe que j'ai accompagnée dans la réalisation des prestations d'une qualité toujours égale.
  
  Compétences mises en oeuvre : REALISATION DE PROJETS
  CREATION ET ANIMATION DE FORMATIONS, MANAGEMENT D’UNE EQUIPE MULTI-SITES DE CONSULTANTS ET PSYCHOLOGUES, POLITIQUE et STRATEGIE MARKETING et COMMERCIALE, GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, PILOTAGE FINANCIER.
  
  Parmi mes réalisations :
  =>Agréments et habilitations de 7 OPACIF. 80 bilans de compétence de salariés supervisés par an.
  =>Gain de marchés publics (POLE EMPLOI/APEC, MAIRIE DE PARIS)
  =>Plus de 900 prestations d'accompagnement pilotées par an.
  

• Katia TENENBAUM Conseil - Formation/accompagnement - Dirigeante

  2002 - 2005 - Création et animation de FORMATIONS en management, communication et développement personnel
  =>Pus de 200 Directeurs et Conseillers Pôle emploi formés à la GESTION DU STRESS.
  Je donne des CONFERENCES sur la gestion du stress.
  
  - Accompagnement de cadres en transition professionnelle : prestations individuelles et collectives.

• Multi sociétés - CONSULTANTE & FORMATRICE

  1993 - 2002 * Participation à des audits de stress, à des formations à la gestion du stress - IFAS ;
  * Création et animation de formations en développement personnel, management, communication
  
  FORMATIONS POUR DEMOS, EFREI, IPAG, IFAG, INFREP, APC...
  " Animer une équipe", "Communiquer avec efficacité", "Gérer son temps", "Savoir se présenter en entretien de recrutement", "Gérer le stress", "Techniques de recherche d'emploi"

• IFAS- Institut Français d'Action contre le Stress - Consultante junior

  1993 - 1995 Entrée à l'IFAS lors de mes stages de 4ème et 5 année de psycho prat, en alternance.
  
  J'ai participé à des audits de stress et à des formations à la gestion du stress.
  J'ai notamment pris en charge le module de relaxation in situ.

Formations

• IFOMENE

  Paris 2012 - 2013 Diplôme Universitaire de médiateur
  
  Mémoire : « Le harcèlement moral au travail et la médiation : les possibles et les limites. »

• Université De Liège (Liège)

  Liège 2011 - 2012 licence pour le woccq
  
  woccq - Le WOCCQ (WOrking Conditions and Control Questionnaire)© est une méthode de diagnostic collectif des risques psychosociaux (stress) liés au travail.

• JRH Consultants (Trilport)

  Trilport 2011 - 2012 Document unique - Formation à l'élaboration du Document Unique

• INRS (Paris)

  Paris 2011 - 2012

• Ecole Psychologues Praticiens

  Paris 1990 - 1995 DESS de Psychologie (Master II)

• Management - Gestion - Marketing

  Paris 1988 - 1990 IFAG Paris

Réseau

• Céline DES HORTS

• Christine PINEDE

• Evelyne REVELLAT

• Francis DENAISON

• Gérard TETU

• Jean Philippe LUAS

• Olivier GAUVIN

• Sylvain HUBLITZ

• Yvan GUIRAUD