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Katia TENENBAUM

NOGENT SUR MARNE

En résumé

Bonjour ,

Vous aurez plus de chances de me contacter rapidement sur un autre espace, plus international. Tapez mon nom sur les moteurs de recherches, il vous y conduiront .

Je suis intimement convaincue que bien être et performance vont de pair.
La reconnaissance au travail, l'amélioration continue de la Qualité de Vie au Travail, la fixation d’objectifs atteignables dans le cadre des contraintes structurelles et conjoncturelles font partie des fondements d'une entreprise productive, saine et pérenne.

Mon offre a 3 volets : diagnostic/plans d'action , formation, médiation.


En conseil et formation : je vous propose mes compétences en prévention des risques psychosociaux : depuis l’élaboration de votre Document Unique, de votre diagnostic de prévention des Risques Psychosociaux jusqu’à la préconisation et la mise en place de vos plans d’actions.
Sensibiliser, former pour prévenir et révéler des leviers d’actions concrets pour agir.

En Médiation :
Vous êtes en conflit avec une personne ou un groupe de personnes de votre entreprise ?
Connaissez-vous la médiation ? C'est un mode alternatif de résolution des conflits. Processus éprouvé qui donne satisfaction aux deux parties dans plus de 80% des cas.
Aux deux parties ? oui : il s'agit de trouver un accord satisfait/satisfait afin de pacifier les relations tout en répondant au mieux aux besoins de chacun.

Vous souhaitez en savoir davantage ? contactez-moi !
Au plaisir de nos futurs échanges.

Mes compétences :
Risques psychosociaux
Formation
Développement commercial
Gestion de projets
developemment personnel
Outplacement
Formateur
Psychologue
Médiateur
Communication
Ressources humaines
Bilan de compétences
Consultant
Gestion des conflits
Networking
Gestion de carri�re

Entreprises

  • ICAS France - Psychologue

    2014 - 2014 => PSE (Plan de Sauvegarde de l'Emploi) : accompagnement psychologique des salariés
    => PAE (Programme d'aide aux employés) : soutien psychologique de salariés par téléphone,conseil managérial.
    => Elaboration et animation de formations (RPS, Burn Out,..)

  • ARPEM - Psychologue - Consultante en prévention des risques psychosociaux- IPRP- Médiatrice

    2012 - maintenant => Formation et sensibilisations de Managers , élus du CHSCT, membres du CODIR à la prévention des risques psychosociaux (De quoi parle-t-on ? Quels leviers d'action pour les managers ? etc..)
    **Autres thèmes de formation : management, communication interpersonnelle, gestion du stress, gestion du temps, gestion des conflits, médiation,..

    => Diagnostic de prévention des risques psychosociaux :
    - Etude du besoin client, proposition commerciale, contractualisation
    - Présentation de la proposition au COmité de PILotage (Direction/Codir, RH, CHSCT, DP, CE, médecin du travail, psychologue, etc). Validation du Copil pour chacune des phases qui vont suivre.
    - Pré-diagnostic, Phase quantitative, Phase qualitative
    - Diagnostic global : synthèse des résultats, préconisations, rapport.
    - Identification et hiérarchisation des plans d'actions sélectionnes pas le Comité de pilotage
    - Accompagnement à la mise en place des plans d'actions
    - Évaluation des plans d'actions, ajustements.

    => Diagnostics-Conseil
    Intervenir auprès d'une équipe en souffrance ( jusqu'à 30 personnes) afin de comprendre les causes du mal-être au travail/ des conflits et proposer, avec l'équipe et ses hiérarchiques, des solutions pour sortir durablement de ces situations pénibles.Retrouver le goût du travail et des relations interpersonnelles.

    => Médiation - membre de l'ANM.
    - En entreprise : résolution de conflits entre collaborateurs, manager et collaborateur, associés, etc.. Exemple : situation de harcèlement présumé, souffrance au travail, rupture de contrat..
    - Entre 2 entreprises ou plus : différend client/fournisseur, entre partenaires etc.

    => Elaboration du Document Unique , préconisation de plan d'actions.

    Habilité IPRP depuis 2012
    Permanence médiation à la CGPME94

    ## Références ## :
    Grands laboratoires pharmaceutiques, Mairie de Paris, Collectivités territoriales (Conseils Généraux, Conseils départementaux, Communautés d'agglo, Mairies, SDIS), CNFPT, Fonction publique hospitalière (ANFH, Centres hospitaliers, Ehpads, IME ) ANDRH, GDF/Axima ,CPAM75, Jansen&Jansen, SSII, Imprimerie Floch, Ehpads privés (groupes ORPEA, DOMUS, RAMSAY), SAGE, VIDAL
    Unités de 10 à 2500 personnes.

  • Synafel et Synafel Développement - Responsable Formation et dévpt ; Secrétaire Générale Adjointe

    2010 - 2012 2 postes occupés conjointement au sein du SYNAFEL : Syndicat National de l'Enseigne et de la Signalétique- 20 formateurs - 470 entreprises adhérentes.

    * Utilisation de mes compétences en financement de la formation professionnelle continue - développement de partenariats avec des OPCA
    * Conseils quotidiens aux chefs d'entreprise adhérents

  • AKTEAM- 3 sites, 21 personnes. Conseil et formation/Outplacement - Dirigeante

    2005 - 2009 AKTEAM : Organisme spécialisé en Bilans de compétences, VAE, Accompagnement vers l'emploi(outplacement).

    Nous avons intégré en 3 mois plus de 15 consultants et ouvert notre 3ème site d'intervention. Une gestion de projet dans des délais très courts avec un budget maîtrisé où mon objectif a été de recruter former et superviser une équipe que j'ai accompagnée dans la réalisation des prestations d'une qualité toujours égale.

    Compétences mises en oeuvre : REALISATION DE PROJETS
    CREATION ET ANIMATION DE FORMATIONS, MANAGEMENT D’UNE EQUIPE MULTI-SITES DE CONSULTANTS ET PSYCHOLOGUES, POLITIQUE et STRATEGIE MARKETING et COMMERCIALE, GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, PILOTAGE FINANCIER.

    Parmi mes réalisations :
    =>Agréments et habilitations de 7 OPACIF. 80 bilans de compétence de salariés supervisés par an.
    =>Gain de marchés publics (POLE EMPLOI/APEC, MAIRIE DE PARIS)
    =>Plus de 900 prestations d'accompagnement pilotées par an.

  • Katia TENENBAUM Conseil - Formation/accompagnement - Dirigeante

    2002 - 2005 - Création et animation de FORMATIONS en management, communication et développement personnel
    =>Pus de 200 Directeurs et Conseillers Pôle emploi formés à la GESTION DU STRESS.
    Je donne des CONFERENCES sur la gestion du stress.

    - Accompagnement de cadres en transition professionnelle : prestations individuelles et collectives.

  • Multi sociétés - CONSULTANTE & FORMATRICE

    1993 - 2002 * Participation à des audits de stress, à des formations à la gestion du stress - IFAS ;
    * Création et animation de formations en développement personnel, management, communication

    FORMATIONS POUR DEMOS, EFREI, IPAG, IFAG, INFREP, APC...
    " Animer une équipe", "Communiquer avec efficacité", "Gérer son temps", "Savoir se présenter en entretien de recrutement", "Gérer le stress", "Techniques de recherche d'emploi"

  • IFAS- Institut Français d'Action contre le Stress - Consultante junior

    1993 - 1995 Entrée à l'IFAS lors de mes stages de 4ème et 5 année de psycho prat, en alternance.

    J'ai participé à des audits de stress et à des formations à la gestion du stress.
    J'ai notamment pris en charge le module de relaxation in situ.

Formations

  • IFOMENE

    Paris 2012 - 2013 Diplôme Universitaire de médiateur

    Mémoire : « Le harcèlement moral au travail et la médiation : les possibles et les limites. »

  • Université De Liège (Liège)

    Liège 2011 - 2012 licence pour le woccq

    woccq - Le WOCCQ (WOrking Conditions and Control Questionnaire)© est une méthode de diagnostic collectif des risques psychosociaux (stress) liés au travail.

  • JRH Consultants (Trilport)

    Trilport 2011 - 2012 Document unique - Formation à l'élaboration du Document Unique

  • INRS (Paris)

    Paris 2011 - 2012

  • Ecole Psychologues Praticiens

    Paris 1990 - 1995 DESS de Psychologie (Master II)

  • Management - Gestion - Marketing

    Paris 1988 - 1990 IFAG Paris

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