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Katline FERRANDIN - FLOCH

ARCACHON

En résumé

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Entreprises

  • Awen - Centrale d'achat des Leclerc de Bretagne (Scarmor) - Formatrice

    2008 - 2016 - Formation des utilisateurs aux logiciels de gestion commerciale : responsables de magasin, chefs de départements et rayons, employés, ...
    - Conseil sur l'optimisation des procédures mises en place
    - Mise en place et assistance à l'ouverture des concepts E. Leclerc Drive
    - Interface entre les magasins
    - Organisation des formations obligatoires et professionnelles couvrant tous les métiers présents dans les magasins
    - Gestion des dossiers de formation : élaboration et contact avec les OPCA
    - Elaboration des budgets, suivi mensuel d'activités, reporting
  • Lelcerc SODIRETZ - Adjointe chef de rayon TEXTILE

    2005 - 2008 - Gestion des achats et de la rentabilité du rayon
    - Coordination du travail des collaborateurs, assistance du responsable de rayon Textile Permanent
    - Suivi et gestion des espaces commerciaux (suivi des Têtes de Gondoles, des opérations commerciales, analyses merchandising, …) et de la concurrence (visites, alignement concurrentiel, …)
    - Gestion de la relation client (conseil, gestion des litiges, après-vente, …)

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