Katy SOW

En résumé

Entreprises

• ASG COURTAGE - Courtier en crédit immobilier IOBSP

  2016 - maintenant • Renseignements, conseils personnalisés et simulation sur les prêts et les options de crédit
  • Collecte des documents, analyse de faisabilité et de risque avant présentation du dossier à l'établissement bancaire
  • Recherche et négociation des offres de crédits auprès des partenaires bancaires
  • Montage des dossiers sur l'outil informatique
  • Suivi commercial et administratif des dossiers montés
  

• Crédit Logement - Analyste conformité

  PARIS 2015 - 2015 • Collecte et analyse des pièces justificatives et des informations nécessaires à l’évaluation de la conformité
  des dossiers
  • Contrôle des montants à décaisser
  • Evaluation des facteurs de risque justifiant une transmission urgente aux équipes de recouvrement
  • Ordonnance du décaissement dans la limite de ma délégation
  • Conseil et assistance auprès des partenaires de l’établissement dans la constitution des dossiers
  

• Banque Patrimoine et Immobilier - Conseillère en crédit immobilier

  2008 - 2015 • Emission et réception d'appels clients : 80 appels / jour
  • Renseignements, conseils personnalisés et simulation
  • Etude et analyse des demandes de prêt pour les agents EDF, GDF, RTE et ses filiales : 4 dossiers / jour
  • Transmission au partenaire des informations pour l’assurance du prêt
  • Offres émises : 28 M€ dont 27 M€ acceptées
  • Traitement des retours d’offres, des mails et fax
  

• BNP Paribas - Conseillère clientèle à distance

  Paris 2007 - 2008 • Réception d’appels : 15 appels / heure
  • Traitement des opérations de banque au quotidien : consultation de comptes, commandes de chéquiers, virements,
  prise de rendez-vous
  • Information et conseil
  • Opportunités commerciales : proposition de rendez-vous avec un conseiller, vente de produits et
  services complémentaires (carte bleue, livrets,...)
  

• GE MONEY BANK - Chargée de recouvrement amiable

  Paris 2007 - 2007 • Emission et réception d’appels : 100 appels / jour
  • Recouvrement amiable de créances et gestion des litiges : 3 500 € / jour et 6 CB / heure
  

• Orange - Conseillère clientèle recouvrement

  Paris 2006 - 2007 • Emission et réception d’appels : 100 appels / jour
  • Recouvrement amiable de créances et gestion de litiges : 3800 € / jour et 8 CB/heure
  • Vente de produits et services : forfait supérieur, options complémentaires, facture électronique
  

• COGEFINCO Courtage financier - Conseillère clientèle en crédit et assurance

  2005 - 2006 • Réception physique et téléphonique des clients pour des rachats de crédit, des prêts immobiliers,
  des crédits à la consommation et des souscriptions d’assurance – moyenne de 20 contacts / jour
  • Renseignements, conseils personnalisés et simulation
  • Etudes et analyses des dossiers clients – moyenne de 5 dossiers / jour
  • Préparation et transmission des dossiers à nos partenaires
  • Fidélisation des clients
  

• La Banque Postale - Assistante commerciale (stage)

  Paris 2004 - 2004 Opération commerciale : la « semaine de l’immobilier »
  • Carte blanche pour la préparation et l’organisation de l’opération commerciale
  • Prospection de clients, recherche de partenariats commerciaux et communication externe
  • Opération réussie, objectifs commerciaux atteints, rapport de stage noté 18/20
  Relation clients
  • Mise à jour et renseignement du fichier clients
  • Prise de rendez-vous
  • Vente de carte bancaires
  

Formations

• CFPB

  Paris 2014 - 2014 Certification AMF

• Université Dijon Bourgogne

  Auxerre 2004 - 2004 DUT Techniques de Commercialisation

• Lycée Joseph Fourier

  Auxerre 2002 - 2002 BAC STT Action Communication et Commerciale

Réseau

• Gaylor ABLANCOURT

• Gérald LOOBUYCK

• Olivier MARTI

• Xavier FARAVELLI