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Keltoum SI-AHMED

NIMES

En résumé

Domaines de compétences : commerciale , secrétariat , conseil .

• Gestion des commandes et des demandes
• Diffusion des informations de promotion
• Suivi des commandes
• Mise à jour des bases de données de la clientèle
• Création des rapports

Compétences :
• Sens du relationnel
• Maîtrise du pack Ms Office
• Excellentes aptitudes communicationnelles
• Excellente capacité d’écoute
• Capacité d’organisation
• Esprit rigoureux
• Réactivité, sens du service au client

Mes compétences :
Prospection commerciale
Négociation commerciale
Commerce B2B
Communication
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • institut des métiers network - Conseillère en formation

    2015 - 2016

  • ATPO - Commerciale

    2015 - 2015 - Création de base de données : recenser les clients potentiels
    - Création d'outils d'aide à la vente et de communication marketing (plaquette commerciale , flyers etc...)
    - Calculer le couts des actions commerciales entreprises
    - Phoning , e-mailing , publipostage
    - Mise en place d'événements promotionnels
    - Devis , Facturation , Vente , Suivi client , Fidélisation .

  • Vibration clandestine - Assistante commerciale

    2013 - 2014 - Prospection
    - e-mailing / Phoning
    - Négociation
    - Vente
    - Suivi de la vente / facturation / suivi suite à publication dans le magazine .

  • Meidasystem - Téléprospectrice

    2012 - 2013 - Gestion de Base de donnée .
    - Prise de rendez-vous dans toute la France pour 6 commerciaux par jour
    - Gestion du temps , et gestion de leurs tournées
    - Suivi des rendez-vous
    - Suivi des ventes

Formations

Réseau

Annuaire des membres :