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Kenny BISMUTH

Pantin

En résumé

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Je suis actuellement étudiant en Master (BAC +5 / Titre certifiés et reconnus par l’État de niveau 1) en Management et Conseil des Systèmes d’Information (MCSI) à l'école d'ingénieur ESGI (Paris 12e) en ALTERNANCE.

Mon parcours scolaire ainsi que mon expérience en entreprise m’ont apporté de nombreuses connaissances dans le domaine de l’informatique, et plus particulièrement, dans la gestion de projet (comprenant la gestion des risques, des priorités, des coûts, des délais), ainsi que la sécurité des systèmes et le réseau.

Les sociétés que j'ai auparavant pu intégrer ont été pour moi une très bonne expérience du monde professionnel. Elles m’ont montré de nombreuses qualités indispensables à avoir au sein d’une entreprise comme l'excellent relationnel, le grand sens de l’écoute, l’assiduité, l'organisation et la souplesse.
Soucieux des détails, je veille toujours à la vérification des informations.
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Mes compétences :
Parc informatique
Maintenance
Consultant
Sécurité
Audit
Administrateur réseau
Technicien réseau
Business plan
Management de projet ERP
Support informatique
Communication d'entreprise
Management stratégique et management de proje

Entreprises

  • BNP Paribas Securities Services - Assistant Chef de projet

    Pantin 2013 - maintenant - Audit de satisfaction des utilisateurs du Service Delivery
    - Utilisation de l’outil de ticketing JIRA « 2Strack » pour créer les KPI mensuels
    - Rédaction d’un manuel en anglais expliquant les KPI
    - Proposition d’idée d’optimisation du SI actuel (Bizagi, application mobile, outil de monitoring, etc.)
    - Projet d’optimisation de la communication inter-service
    - Formation des salariés sur Microsoft SharePoint « AllShare »
    - En contact avec le Portugal et l’Inde
  • Natura Brasil - Informaticien orienté Projet

    2012 - 2013 - Projet d’optimisation des processus de support informatique
    - Projet de refonte du câblage du Siège (nouveau serveur, brassage, test, etc.)
    - Projet d'optimisation du réseau 3G-3G+ dans l'entreprise
    - Projet de migration du système d'exploitation et de la boite mail
    - Audit de satisfaction des utilisateurs
    - Formation des salariés (logiciels, charte informatique, bonnes pratiques à adopter, etc.)
    - En relation avec les utilisateurs (direct, téléphone, e-mail, prise en main à distance, outil de ticketing « CATI »)
    - Gestion du parc informatique avec la solution GLPI (plus de 200 ordinateurs)
    - Intervention de niveaux 1, 2 et 3
    - Installation et configuration d'ordinateurs
  • OODRIVE - Ingénieur support

    Paris 2012 - 2012 - En relation avec les clients (téléphone, e-mail, outil de ticketing « EasyVista »)
    - Analyse détaillée de l’infrastructure informatique des clients et résolution de leurs incidents
    - Prise en main à distance fréquentes sur les ordinateurs des clients
  • JF Formation - Auditeur et technicien réseau informatique

    2011 - 2011 - Réalisation du projet d'Audit réseau
    - Gestion du parc informatique
    - Installation et configuration de nombreux ordinateurs
  • MMA - Assistant administratif

    LE MANS CEDEX 9 2010 - 2010 - En contact permanent avec les clients (direct, téléphone et e-mail avec Outlook)
    - Gestion, mise à jour et rangement de nombreux contrats d'entreprises dans les archives
  • AFSSAPS - Développeur d'application

    2010 - 2010 - Création de pages web pour la société (en PHP, HTML, SQL et JavaScript) sous le SGBD Sybase
    - Participation à plusieurs réunions professionnelles entre le directeur et les employés
  • FMP - Technicien réseau informatique

    2009 - 2009 - Clonages de disques durs sur plusieurs ordinateurs à l'aide du logiciel Ghost
    - Reconnaissance de postes sur réseaux à l’aide des commandes DOS
  • Caisse D'épargne - Assistant administratif

    2008 - 2008 - Gestion et mise à jour de nombreux dossiers clients sur le système informatique
    - Réception des appels téléphoniques

Formations

  • ESGI

    Paris 2013 - maintenant Master (Titre reconnu de niveau 1)

    BAC +5
  • ESGI

    Paris 2012 - 2013 Master (Titre reconnu de niveau 1)

    BAC +4
  • ESGI

    Paris 2011 - 2012 Bachelor (Titre reconnu de niveau 2)

    BAC +3
  • Lycée Turgot

    Paris 2009 - 2011 BTS

    BAC +2
  • Lycée ORT

    Villiers Le Bel 2007 - 2009 Baccalauréat STG GSI

    Gestion des Systèmes d'Information - Avec la mention

Réseau