Apprentie en Licence Professionnelle Commercialisation des produits touristique / E-Tourisme
CFA STEPHENSON en partenariat avec l'Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
Travel Planner en Alternance chez Havas Voyages
Après avoir effectué des études de droits et suite à une réorientation professionnelle, j'ai effectué un BTS tourisme en Alternance au sein de la Compagnie aérienne Corsair International.
Forte de deux ans d'expérience j'ai une bonne maîtrise du GDS de réservation AMADEUS et des outils technique liées au CRM et à l'aérien.
J'ai une bonne maîtrise de la lecture tarifaire et un fort esprit d'équipe.
Ayant le sens commercial, et de la fidélisation j'ai su mettre ses atouts au service de mon entreprise.
Mes compétences :
Accompagnement
Amadeus
Accueil
Microsoft Excel
Prezi
Microsoft Word
Vente
Gestion des litiges
Droit
Microsoft PowerPoint
Communication
Techniques de vente
Marketing
Transport Aérien
Tourisme
Management
Service client
Réseaux sociaux
Compagnie aérienne