-
HOMMES & SOLUTIONS hommes et solutions
- Chef de projet - Consultant
paris
2015 - maintenant
Le projet :
Dans le cadre du déploiement d'un SI clinique des hôpitaux de Paris, en partenariat avec SOPRA-Steria, ma mission consiste à déployer le projet, en animant des formations (pour le médical & paramédical). Je participe au développement et à l’évolution de la solution par l'accompagnement opérationnel.
STRATEGIE DE DEPLOIEMENT
- Recueil et analyse pré-déploiement
- Adaptation de la procédure de déploiement aux spécificités des services liées au contexte spécifique
- Etre l'interface sur la partie fonctionnelle entre MOE & MOA
CONDUITE DU CHANGEMENT
- Suivi et vérification de l'avancement du projet et le respect du cahier des charges
- Participation à l'analyse d'impacts sur l'organisation et les processus de travail
- Analyse des écarts demandes/solutions : retour des besoins utilisateurs et évolutions
FORMATION
- Animation de formations multimodales (présentielle, à distance, accompagnement terrain)
- Évaluation des compétences et des acquis suite à la formation stagiaires
-
SWU
- Responsable développement commercial et marketing
2014 - 2015
Co-créateur d'entreprise de distribution de vêtements et accessoires
Stratégies de développement BtoC et BtoB niveau national & international
BUSINESS DEVELOPPEMENT
- Réalisation des études de marchés et prospection clients
- Animation, organisation et coordination de la force de vente et ses activités
- Mise en place des référencements des produits
- Gestion de l'information stratégique/Intelligence économique
- Communication interne et externe
- Management d’équipe
GESTION DES RH
- Mise en place des processus de recrutement
- Analyse des besoins prévisionnels
- Conduite des entretiens de recrutement
E-MARKETING ET COMMUNICATION
- Mesure des potentiels stratégiques d'un projet à partir de ses données (financières, économiques…) et anticipation des risques
- Evaluation budgétaires
- Prospection des fournisseurs et analyse des produits
- Création de supports de communication
- Veille permanente sur produits & fournisseurs
- Elaboration de plateformes de vente (Internet et boutique)
-
CSM
- Chargé de développement commercial / vendeur
2012 - 2014
Boutique de vente de vêtements et accessoires
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Obtention d’une bonne visibilité aux produits & services
- Vérification de la présentation des produits dans les rayons
- Analyse des besoins et motivations client
- Présentation des caractéristiques des produits
- Conclure aux ventes des produits et leurs encaissements
STRATEGIES MARKETING ET COMMUNICATION
- Analyse des performances commerciales
- Identification des modalités d'intervention, des outils et de l'animation commerciale
- Etude des marchés, de la concurrence
- Actions commerciales et promotionnelles
- Installation de l'espace de vente, des présentoirs publicitaires, et le matériel
- Organisation et animation des événements
- Remontées d'informations et des litiges clients/prospects
MANAGEMENT DES EQUIPES
- Conduite d’entretiens professionnels
- Préparation des équipes de vente
- Formation sur les techniques de vente
- Elaboration d’un planning prévisionnel d'activité/d'équipe
-
Atos Origin
- Junior Consultant
Bezons
2010 - 2011
Société de services en ingénierie informatique, secteur public
Projet : Développement du télétravail, télécentres & outils TIC déployés en France avec le projet WITE 2.0.
- Réalisation des différents livrables
- Animation des réunions de travail opérationnelles
- Conduite d'entretiens physique, téléphonique & vidéo conférence
- Organisation & animation de réunions de travail opérationnelles
- Adaptation à la clientèle : respect des règles d'intervention
- Audit et diagnostic des technologies déjà existantes au sein des l'entreprises et du marché
- Etude de marché, benchmark, suivi de projet sur l’innovation et la R&D
- Elaboration d'une solution personnalisée
- Choix des technologies adaptées. Proposition d’outils adaptés au cahier des charges
- Accompagnement des collaborateurs dans le changement de technologies
- Vérification de l'avancement du projet, faire remonter les problèmes et y remédier
Thèse professionnelle sur la dématérialisation du travail et la mobilité en entreprise
-
Nelly Rodi
- Assistant de manager/de direction
2010 - 2010
Agence de prospective / cabinet de tendance.
- Organisation des rendez-vous, gestion du planning du manager
- Conception et rédaction de supports
- Préparation et organisation des réunions
- Contribution à l'élaboration du mix marketing
- Définition des actions de communication
- Analyse des comportements et des usages dans l'élaboration et dans la définition des actions de promotion et segmentation fine des consommateurs
- Recherche, analyse et suivi des fichiers d'analyses produits/clients
- Veille inter secteurs ; collecte d'informations sur les prix, la concurrence, la clientèle
- Représentation de l'entreprise auprès de clients, partenaires, professionnels du secteur
- Benchmarking, négociation de droits, partenariats au niveau des moyens & grands comptes
- Recherche de prospects, études & mises en place de tendances, iconographies.
- Création de supports de communication pour les entreprises externes
- Aide à l’élaboration d'un cahier de tendance
-
Lust restaurant
- Responsable communication et marketing
2008 - 2009
Restaurant
- Elaboration de la stratégie marketing (positionnement de l'entreprise, image de marque, politique de prix)
- Analyse du marché (besoins et attentes des clients) et détecter les opportunités de développement
- Conception de la campagne promotionnelle de l'entreprise et la mettre en œuvre
- Pilotage des actions de communication (choix des axes de communication, publicité et promotion)
- Réalisation des bilans des actions marketing et apporter des améliorations
- Conception ou réalisation des actions ou outils de communication (plaquette, affiches…)
- Gestion des relations avec la presse et les partenaires de l’entreprise (associative et commerciale)
- Participation à des actions évènementielles ponctuelles
-
Place 216
- Assistant organisation d'évènements
2008 - 2008
Entreprise organisant des évènements ponctuels et récurrents.
- Identification des besoins des clients et les conseiller selon leurs attentes
- Rechercher et sélection des prestataires, fournisseurs, intervenants, de lieux, pour l'animation, ...
- Planification de la réalisation de l'évènement et conception des animations et de leurs déroulements
- Organisation de la logistique de l'évènement et coordination des prestataires, fournisseurs et intervenants
- Contrôle de la conformité des réalisations de fournisseurs, sous-traitants, prestataires
- Mise en place de plans de communications pour les évènements (visuels, choix artistiques, supports de communications)
-
L&L consultant associés
- Assistant marketing
2007 - 2008
Entreprise d'assistance juridique aux entreprises, domiciliation commerciale, traitement de la paie (contrats de travail, bulletins de salaires, attestations...), rédaction d'actes, droit des étrangers, recouvrement de créances...
- Organisation et coordination du projet pour tous les aspects liés à la promotion, la situation de la concurrence, les projets de développements
- Analyse des comportements et les usages associés aux produits et services
- Analyse du marché
- Analyse des données chiffrées
- Création d'une base de donnée référentiel
- Mise en place d'une politique de prix
- Prospection de nouveaux client BtoB via phoning.
- Suivi de la relation client par la conduite d'entretiens, relances et négociations de contrats
-
LAGERI
- Assistant commercial
2007 - 2007
Entreprise pour qualité d'organiser des salons commerciaux
- Prospection B to B & B to C au niveau international.
- Présentation aux clients des gammes de services
- Gestion des commandes (réponse aux clients, éléments de facturation et de livraison)
- Participation aux propositions commerciales, suivi des clients et mise à jours de dossiers, publipostage
- Participation aux actions de promotion (relances commerciales, publicités, partenariats)
- Mise en place d'une campagne publicitaire au niveau des médias et du hors médias.
- Mise en place de partenariats commerciaux et de communications
- Validation des commandes au niveau financier et en corrélation avec les demandes clients
- Actualisation des bases de données (produits référencés, prévisions de vente, cumul de commande).
- Aide à la mise en place de l'organisation de la structure du salon
- Intervention de régularisation des process pendant le salon
- Analyse des résultats suite au salon pour optimisation prochaines sessions.
-
IRIIS
- Gerant
2006 - 2009
Vente en gros et au détail de bijoux
- Définition et déclination des orientations stratégiques de la structure
- Organisation et mise en place les modalités de fonctionnement de la structure
- Gestion des moyens budgétaires et matériels de la structure et planification des opérations financières
- Gestion des crises économiques, juridiques et sociales de la société
- Suivi et analyse des données d'activité de l'entreprise et mise en place des axes d'évolution
- Définition de l'objectif de rentabilité économique de la structure
- Conduite de la viabilité de l’entreprise et de son environnement
- Gestion de la relation client, mise en place d'actions commerciales, gestion et liquidation des stocks.
-
France Telecom
- Tele-prospecteur
Paris
2006 - 2006
Téléprospection pour Ma Ligne TV
-
Saint Sauveur
- Vendeur
2006 - 2007
Vente d’encarts publicitaires en B to B
-
Domaine de la Croix des Marchands
- Vendeur
2005 - 2006
Vente de vins en réunion, démarche B to B et B to C.
