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Kevin MARZOLF

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Merchandising
Galileo CRS
Corel Paradox for Windows
Amadeus CRS

Entreprises

  • Explorator - Agent de voyage - Assistant chef de produit

    2015 - maintenant
  • Voyages auchan - Chef d'équipe

    2014 - 2015 * Commercialisation des voyages, gestion des demandes internet et des litiges ;
    * Encadrement de l'équipe de vente, organisation des campagnes de phoning ;
    * Planning des collaborateurs, reporting journalier, statistiques, comptabilité
  • Travelfactory - Commercial sédentaire

    Clichy 2013 - 2014 * Découverte client, tenue des objectifs ;
    * Commercialisation des voyages (marques Lastminute, Travelski, Thomas Cook...)
  • Organisation de la WORLD INVESTMENT - Assistant logistique

    2013 - 2013 * Gestion des équipes d'hôtesses sur place, des déplacements et de la restauration
    des participants (200 personnes)
  • Agence one - Chef de projet événementiel

    2013 - 2013
  • Marco et Vasco - Conseiller

    Paris 2012 - 2013 * Découverte client, tenue des objectifs ;
    * Commercialisation des voyages (spécialiste Pérou, Colombie, Bolivie et Equateur)
  • Karavel - Responsable d'agence

    Paris 2008 - 2011 * Management d'équipe, vente, formation spécialisée et gestion du personnel. ;
    * Suivi des objectifs, gestion des litiges, merchandising visuel, comptabilité ;
    * Démarchage des CE.
  • Karavel - Conseiller

    Paris 2007 - 2008  Découverte client, tenue des objectifs,
     Valorisation et maitrise des destinations (forfaits, vols secs, locations...)
    en call-center et en agence.
     Formation du personnel agence (outils techniques, procédures, …) dans le cadre
    du rachat d’une société concurrente (Partir Pas Cher).
  • Executive car - Agent de réservation

    2006 - 2007 * Chargé des réservations internationales de location de voitures de prestige avec
    chauffeur, accueil en anglais et dispatching des courses aux chauffeurs, réactivité
    et gestion du planning en temps réel.

Formations

  • EFHT - Ecole Supérieure Du Tourisme Paris (Paris)

    Paris 2006 - 2008 bts tourisme
  • EFHT

    Paris 2005 - 2007 BTS

    Tourisme
    Vente et prodution touristique

Réseau