Kevin PATEL

En résumé

Entreprises

• BNP Paribas - Project Manager Unified Communications

  Paris 2012 - maintenant Gestion de projet:
  -Coordination entre différentes entités du groupe (France et International)
  -Préconisation et définition de solution (Aide et Mise en place d’expression de besoin)
  -Accompagnement des métiers dans le choix de solutions, validation environnement, coordination déploiement, recette.
  -Prérequis, coordination projet visioconférence.
  -Reporting exploitation BTC, Capacity planning
  -Rédaction DOE et DOT
  
  Solutions Visioconférence:
  -Déploiement maquettes : TMS/VCS pour ITP et validation produit
  -Accompagnement et mise en place d’infrastructure Visioconférence pour l’entité BP2i composé de CallMAnager, VCS, Gateway 3241 et terminaux Cisco (Déploiement équipement, mise en réseaux, installations application, tests, recette, mise en production), environnement virtualisé.
  -Validation prérequis, coordination projet, validation et recette finale.
  -Aide et Définition de solution pour filiale BNP PARIBAS.
  -Outil de réservation de salle/ressource Visioconférence (CONDECO) : maquette & rédaction EdB (expression de besoin)
  -COMEX : Intégration de salle COMEX, environnement mutualisé audiovisuel et Téléprésence (Qualité téléprésence immersive avec sites distants international entièrement automatisé)
  
  Pilotage / Support Niveau 2/3 :
  -Pilotage infogérant BT, exploitant le parc VisioGroup (100 terminaux, VC et Téléprésence Gamme Cisco)
  -Support N2/N3, suivi maintenance et validation,
  -Suivi déploiement, et intégration dans l’environnement BTC
  -Support pour différentes entités de BNP Paribas pour la mise en place de solution VC/TP
  -Support VIP : COMEX
  -Relation utilisateur, formation
  -Administration Engage : gestion et suivie outils de réservation centrale VisioGroup
  -Coordination, organisation évènementiel
  

• COMIRIS - Chef de Projet Visioconférence

  2010 - 2012

• Groupe bancaire - Experise / Exploitation parc visioconference

  2004 - 2010 2004- 2010: Chef de projet technique / Exploitation parc Visioconférence du Groupe Société
  Générale dans le cadre de contrat d’infogérance par IBM (120 terminaux, 200 PVX, deux Infrastructures interconnectés : 80% Polycom & 20% Tandberg) intégration audiovisuel (Crestron etc…) implémentation international: Paris, Londres, USA, Hong-Kong, Bangalore…
  - Support visioconférence niveau 2: gestion et suivi des incidents en coordination avec le constructeur, interface/relation client/opérateurs
  - Formation utilisateur/administrateur & Veil technologie : outil de communication et audiovisuel
  - Optimisation de processus d’exploitation & capacity planning
  - Mise en place de nouvelle solution
  - Recette et validation avant mise en production.
  - Organisation/Pilotage évènementiel : mise en place de solution temporaire pour l’organisation de réunions multipoint (en régie auditorium) pour 200 à 300 participants
  - Résolution d’incident majeur, escalade vers constructeur, (RMA, suivi des contrats de maintenance)
  
  « Déploiement Infrastructure Visioconférence » (annuaire centralisé : Polycom SE200 : GK & GW, 2 RMX2000, MGC…)
  - Pilotage projet technique, planning déploiement, suivi de chantier
  - Dimensionnement de réseaux
  - Mise en place d’outil de gestion des terminaux en réseaux
  - Coordination fournisseur, intégrateur et rapport suivi de projet
  - Documentation, et mise en place de process
  - Support à l’équipe niveau 1 (Help-Desk) composé de 5 techniciens.
  - Etude d'infrastructure H323 et salles multimédias pour le nouveau bâtiment Tour Granite de Société Générale
  - Expérimentation PVX/H323 dans l’environnement SG, validation applicatif, pré-requis
  
  « Déploiement/Exploitation IPTV » Système de distribution d’accès TV, en réseaux LAN multicast pour le campus de La Défense (Société Générale & filiales)
  - 10 serveurs Anevia / 75 accès Amino
  
  « Administration réseaux LAN (RCSG)/ REXT »
  - Configuration des équipements réseaux : Alcatel, Cisco, Nortel
  - Exploitation de réseaux et outil SI (astreinte 24/24)
  - Participation au projet de migration vers un nouveau réseaux RCSG2 : composé d’équipements Cisco 7600/6500 et Nortel
  - Gestion des lignes externes, hauts débits (Cegetel, France Telecom, Colt, Completel)
  
  
  2002-2004 : SAV / coordinateur de chantier (société MONTICS, filiale IBM)
  Support produit visioconférence H320/H323 (toute gamme confondue)
  - Installation de produit visioconférence (Tandberg, Polycom, Radvision, Cisco, Prescom)
  - Support technique
  - Installation et paramétrage de système visioconférence IP / RNIS
  Avant Vente
  - Etude et suivi de projet en collaboration avec le service ITC
  - Etude et mise en place de projet IP / RNIS, via passerelle ou pont
  *Participation à la mise en place de Hotline Sony France
  
  2000-2002 : Administrateur réseaux -telecom (société Starline communications, groupe GM2i TASQ)
  - Administration du réseau NT (4 serveurs, 40 postes clients)
  - Mise en place serveur Windows 2000 (pour test)
  - Support informatique utilisateurs interne (matériels et logiciels)
  - Création de base de donnée pour Hotline
  - Installations et configurations de matériels visioconférences H320 et H323 (Polycom, Tandberg, Cisco, Rad vision, Prescom)
  - Tests et maquettes visioconférences (Starline 384)
  - Visioconférence sur IP
  
  *Mise en place de parc visioconférence (IP/RNIS) pour le groupe TOTAL -FINA -ELF (Paris - Pau)
  *Responsable d’équipe pour technicien apprentie

Formations

• Ecole ETS Iris (Paris)

  Paris 2001 - 2002 Administration de Réseaux Inforamtique & Telecom

Réseau

• Aurélie LAGACHE

• Cathydja PATEL

• Christophe FERNANDES

• Christophe GIRARDET

• Elitis SEARCH

• Facon JOHANN

• Gilles DELCROIX

• Reshma PATEL

• Sébastien CAUT