Menu

Kevin RAMESAN

Rueil-Malmaison

En résumé

Based in Dallas, Texas, I am an Application Product Strategist with 15+ years of working on and managing CRM product and
services. Throughout my career, I have worked for large industry-leading corporations within the information
technology industry. I'm skilled in identifying areas for process improvement and securing long-term rapport
with key stakeholders including clients, executive management, and staff members across departments.
You can reach me at 469-732-9597 or kevanr2000@yahoo.com. I look forward to helping you with your next
IT project.

Mes compétences :
AMOA
Call centers
Chef de projet
Conseil
Consulting
Customer Satisfaction
Europe
Gestion de relation client
Governance
GRC
International
LC-MS
Lcms
LMS
Loyalty
Management
Management international
Manager
Marketing
MBA
Microsoft CRM
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Mobile
Product Development
Relation Client
Sales
Segmentation
Siebel
Télécommunication
ventes

Entreprises

  • Infor - Senior Director Product Strategy, CRM / CX

    Rueil-Malmaison 2009 - maintenant Responsible for defining visions, strategy, goals, and supporting business-cases to drive our CX Sales Cloud Suite (CRM, CPQ and CLM) go-to-market strategies.
    Participate in sales and marketing engagements to secure the implementation of demand generation plans.

  • Oracle - CRM Program Manager

    Colombes 2008 - 2009 Based in Paris, As the CRM Program Manager, I managed a variety of implementation projects ranging from large-scale
    projects for multi-location corporations to one-off assignments for new organizations. I also designed
    effective pre-sale and business development strategies catering to a specific industry, especially the financial
    sector. Coordinated projects including resources and staff members.

  • T-Systems - Directeur CRM

    ST DENIS 2007 - 2008 T-Systems est un acteur international, filiale du groupe Deutsche Telekom, œuvrant dans les métiers du conseil, de l’intégration et des systèmes d’information.

    Responsable de l’offre CRM, au sein d’une entité de 120 personnes, je développe et mets en pratique des offres de conseil CRM couvrant aussi bien la stratégie, les processus que les solutions CRM.

    J’interviens dans les phases d’avant vente pour la coordination du commerce et je gère et développe la relation de partenariat avec les éditeurs.

    Par ailleurs, j’interviens sur certain compte en qualité de directeur de projet CRM.

  • Sopra Group - Architecte fonctionnel CRM/Chef de projet

    Paris 2005 - 2007

  • Technologie Evaluation Centers (Montréal) - Directeur CRM

    2002 - 2004

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :