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Maroc connect
- Assistante administrative du departement réseaux
maintenant
Mission : Coordonner l’ensemble des tâches administratives relevant du département et assurer la gestion Back office du département Réseaux
- La gestion des commandes et les contrats d’abonnement.
- Assurer le suivi des comptes clients depuis la validation de la commande jusqu’a la facturation et la clôture du dossier.
- Suivi de la facturation.
- Gestion du stock.
- Mise à jour de : la base de données clients grands comptes, état des instances, état des liaisons spécialisées Internet, état de facturation, état de provisionning, état de stock…
- Support permanent de l’équipe technique.
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SOSIETE GENERALE MAROCAINE DES BANQUES
- Cansultante Bancaire
maintenant
Mission : au sein de la SGMB (Société Générale Marocaine des Banques) : Participation au déploiement d’un nouveau système d’information bancaire (DELTA BANK) sur le réseau SGMB.
- Former et assister les agents bancaires du réseau SGMB pour le traitement des opérations bancaires (guichetier payeur, moyens de paiement, clientèle privée…) sur le nouveau système d’information ;
- Assistance téléphonique (hot line) et traitement des appels relatifs aux opérations de back-office
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SGCIB
- Chargèe back-office marches capitaux
PARIS
2007 - maintenant
Chargèe back-office marches capitaux chez SGCIB ( Société Générale Corporate and Investment Banking